Системите за самообслужване на човешките ресурси позволяват на служителите да актуализират информацията, да разглеждат извлеченията от плащанията, да наддават за наличните работни места и да четат фирмените политики. Системите намаляват натоварването на персонала на човешките ресурси и могат да намалят административните разходи в организациите. Системите за самообслужване на човешките ресурси предлагат предимства на една компания, но ръководството трябва да разгледа недостатъците преди въвеждането на системата.
обучение
Организацията трябва да използва време и ресурси, за да обучи служителите да използват новата система за човешки ресурси. Някои служители може да се чувстват неудобно да използват компютърната система, за да актуализират своите записи в системата за човешки ресурси. В организация с голям брой служители, обучението може да изисква множество сесии, за да се гарантира, че всички служители знаят как да използват системата. Служителите в областта на човешките ресурси и информационните технологии също ще се нуждаят от обучение по новата система, за да помогнат на служителите да отстранят проблеми и със системата.
Човешка грешка
Системата за самообслужване отваря възможността за грешки, въведени от служителите в досиетата на персонала. Докато грешките са и възможност, когато служителите на човешките ресурси въвеждат данни за персонала във файловете, проблемът може да е по-голям при служителите, които не са запознати със системата. Грешките могат да останат незабелязани без надзор над човешките ресурси.
достъп
Не всички служители в организацията могат да имат достъп до компютри за въвеждане или преглеждане на информация. Разходите за внедряване на системата се увеличават, ако компанията създаде компютърни системи в цялата сграда за достъп на служителите до информация за човешките ресурси. Компютърните станции, създадени в компанията, също увеличават натовареността на служителите в информационните технологии.
Взаимодействие лице в лице
Компютърната система за човешки ресурси на самообслужване намалява взаимодействието лице в лице между работниците и служителите. Някои служители могат да се нуждаят от помощ, за да разберат застрахователните и осигурителните формуляри, които не се предлагат със система за самообслужване.
Онлайн информационна сигурност
Компаниите, които използват система за самообслужване, която осигурява достъп до служители по интернет, трябва да предприемат стъпки, за да пазят личната информация на работника. Система, която използва фирмения интранет е по-безопасна опция за информация за служителите, но тя все още трябва да се пази, за да се защити поверителността на информацията за служителите.
