Етичните пропуски на работното място нарастват. Процентът на служителите, които са били свидетели на поне едно нарушение на етичните норми на работното място, е 56%, според Националното проучване на бизнес етиката от 2007 г., което е с 3% повече от 2005 г. Най-често срещаните злоупотреби включват конфликти на интерес и просто лъжа, каза проучването. Повечето злоупотреби се извършват на лично, а не на организационно ниво. Въпреки това, всички етични пропуски са опасни и вредни за компанията и нейните работници. Служителите трябва да са запознати с етичните знаци за опасност на работното място.
Очевидни знаци
Някои етични знаци за опасност са очевидни. Всяка заповед, която нарушава закона, трябва да бъде предупреждение. Трябва също така да сте наясно с всяка директива, която се отклонява от заявените от компанията ценности или приети процедури, според Дон Блохояк от института LeadWell. Командите за промяна на документацията - например чрез фалшифициране на информация или унищожаване на файлове - също са етични знаци за опасност. Друго червено знаме ще бъде всяко искане за клетва на вярност или подписване на клетва за секретност.
Изтънчени знаци
Високопоставени злоупотреби представляват малък процент от бизнес загубите, произтичащи от лошо етично поведение, според Франк Навран, основател на асоциациите на Навран. Повечето загубени пари за неетично поведение идват от фини пропуски. В статия от ERC от 2002 г. Navran използва „саботьори“ като мнемонично устройство, за да посочи фините етични знаци за опасност на работното място:
- Scapegoating - поставяне на вината там, където не принадлежи.
- Отхвърляне - неприемане на отговорност.
- Бюджетиране - фалшифициране на финансова информация като бюджети.
- Прекалено обещаващо - неспазване на обещанията.
- Охрана на тревни площи - прекомерно контролиране.
- Сграда на империята - натрупване на власт и власт.
- Недостиг - неспазване на минималните очаквания.
- Избягване на риска - прибягване до безопасна (но грешна) позиция.
- Остри монети - прекомерни резултати.
Опасни фрази
Blohowiak на LeadWell също цитира тези фрази, изказвани от началниците на служителя, като такива, които могат да сигнализират за етични пропуски на работното място. Те включват:
- - Никой няма да забележи.
- "Технически това не е незаконно."
- - Разчитам на вашата лоялност.
- - Може да не изглежда така, но това наистина е най-доброто.
- "Не ти казвам да правиш това, но …"
- - Това не е по-далеч от тази стая…
Организационни знаци
Уебсайтът „Проблеми на управлението“ също посочва някои показатели, че една организация може да бъде на ръба на широко разпространено неправомерно поведение:
- Дебатът за текущите политики и процедури е отменен.
- Често се въртят негативни новини.
- Ръководството не споделя информация.
- Краткосрочните резултати се подчертават и съчетават с недостижими очаквания.
- Ръководството вярва в манипулирането на клиенти или клиенти.
- Стойностите на фирмата не се обсъждат.
„Отрицателни работни места“ насърчават неправомерно поведение, според данни на ERC от Вашингтон. Центърът посочва три условия, които създават отрицателни работни места:
- Недоволство от информация от висшето ръководство и надзорните органи.
- Недоверие към висшето ръководство, надзорните органи и колегите, особено когато става въпрос за спазване на обещания и ангажименти.
- Система, която възнаграждава служителите, дори ако средствата им за постигане са подозрителни.
Какво да правя
Ако забележите етични знаци за опасност на работното място или се нуждаете от помощ, за да вземете етично решение, първо трябва да се обърнете към вашия мениджър или ръководител. Може да се наложи да отидете на човешки ресурси или, ако вашата компания има такава, на правния отдел. Службата по етика на Texas Instruments Corp изброява някои въпроси, които служат като насоки за признаване на етично решение или проблем. Те включват:
- Как ще се чувстваш утре, ако направиш това?
- Вашите лични цели влизат в противоречие с вашите професионални цели?
- Вашите решения ще създадат ли силни чувства или ще предизвикат противоречия?
