Независимо дали сте собственик на малък бизнес или сте редовен покровител на бизнес, важно е да сте наясно с правилата на етикета, когато става въпрос за разтоварване на собственика на бизнеса. Изучаването на правилния протокол за разтоварване ще ви помогне да запазите клиентите си или да подобрите репутацията си на ценен потребител.
Наказване на собственика
От техническа гледна точка не се счита за правилен етикет, който да накара собственика на бизнес. Вместо това, върхът трябва да отиде при служителите. Ако често посещавате бизнес, това е хубав жест, за да се върнете щедро, за да покажете благодарността си за извършените услуги и да осигурите страхотно обслужване в бъдеще. Това е особено препоръчително за заведения като салони за красота и ресторанти, тъй като служителите често трябва да дават част от приходите си на шефа. Правилно е етикетът да се накланя между 15 и 20 процента за общата сметка в ресторант и да се дадат $ 2 до $ 3 на спа център или служител, който помага да оформите косата си в салон за красота.
Приемане на съвет
Ако сте собственик на бизнес, както и на служител, най-добре е да не очаквате съвет. Приемете върха, ако клиентът настоява, за да не бъде обидно. Ако управлявате малък бизнес и сте единственият служител, уверете се, че клиентите не се чувстват така, сякаш трябва да оставят съвет. Някои хора сега съветват собствениците на фирми, ако собственикът им е направил услуга за тях, като например прическа или маникюр. Ако получавате съвет от клиент, това е хубав жест да споделите съвета с служителите, които са ви помогнали да извършите услугата за клиента, като например лицето, което е измило косата на клиента, ако сте фризьор.
Препоръчителни алтернативи
Ако посещавате бизнес често и искате да покажете своята благодарност на собственика на бизнеса, даването на качествена бутилка вино или букет цветя по време на празниците или на всеки няколко месеца е приемливо вместо съвет. Също така е страхотна идея да го направите точка за рекламиране на бизнеса чрез уста на уста, така че собственикът на бизнеса да спечели повече клиенти и да реализира повече печалба като цяло - което се оказва повече пари, отколкото върха в дългосрочен план. се изпълнява.