Главният информационен директор, или CIO, следи всички компютърни и други информационни системи в една компания. Работата изисква от CIO да анализира често целите на компанията и да създава планове за интегриране на нови технологии или използване на съществуващо оборудване, за да помогне за постигането на целите. CIO трябва да направи това, като се съобразява с бюджета. Въпреки че CIO обикновено е ключов служител в големите компании, може да има неблагоприятни последици за наличието на такъв в малки или средни предприятия.
Бюджетен натиск
Повечето ИТ директори започват кариерата си в отделите за информационни технологии. Когато работникът е повишен в CIO, неговата роля се променя от решаване на ежедневните проблеми за постигане на дългосрочни цели. Това може да предизвика напрежение в бюджетите на компаниите с малки ИТ отдели, тъй като предишната роля на CIO за отстраняване на неизправности все още трябва да бъде изпълнена. По-добър избор за малките и средните предприятия може да се направи без ИТ директора и да се сключи договор с ИТ специалист, когато са необходими нови системи.
Липса на умения за стратегическо планиране
Голяма част от ролята на ИТ директора включва стратегическо планиране. Но преди десет години стратегическото планиране не беше умение, преподавано в училищата по информационни технологии. CIO може да бъде нает заради репутацията си в решаването на IT проблемите, но все още няма бизнес умения, необходими за постигане на дългосрочни цели.
Вакуум за лидерство
CIO има малко време, за да наблюдава директно ИТ персонала. В малките дружества основни задачи като обучението могат да бъдат предавани на членове на ИТ персонала, които вече смятат, че са претоварени. Нарастващите отговорности могат да накарат членовете на ИТ персонала да се възмущат от CIO, което намалява морала и ефективността на работното място.
