USPS покрива публикуваните ви пликове и пакети до $ 5,000 със застраховани пощенски пратки, които покриват разходите за загубени или повредени стоки. Въпреки че пощенската услуга не проследява автоматично всички застраховани поща, клиентите могат да уредят да я проследят или да подадат иск, ако липсва част от пощата.
Проследяване на елементи с номера за потвърждение за доставка
Проследявайте пощата си, като използвате услугите за потвърждение на доставките, което позволява на клиентите да знаят дали и кога пакетът е пристигнал в дадена дестинация. Можете да получите достъп до тази услуга, като попълните формуляр за PS 152 и я препратите към пощенския си оператор или местната пощенска служба. След това, след като са ви предоставили етикет с баркод, прикрепете го към страната на пратката.
Проверка на Вашия продукт на уебсайта
След като пратката пристигне в крайното си местоназначение, баркодът, прикрепен към пратката, се сканира за последен път. За да разберете дали вашата пратка е пристигнала или все още е в транзит, влезте в профила, който сте създали на уебсайта на USPS. Въведете номера на баркода в съответното пространство за търсене, маркирано с "Номер на етикета". Уебсайтът предоставя актуализации, когато пратката пътува от едно място на друго.
Проследяване на текст
USPS предлага услуга, наречена проследяване на текст, в която клиентите могат да проследяват застрахованите пратки, като получават SMS текстови сигнали по телефона. Ако знаете проследяващия номер на вашата пратка, можете да напишете 28777 - 2USPS - и да получите отговор от този номер, предоставящ най-новата проследяваща информация, заедно с очакваното време на пристигане. Можете също така да уредите получаването на текстови съобщения по телефона, като влезете в профила си в уебсайта на USPS на страницата за проследяване.
Застраховка на поща
USPS регулира видовете елементи, които клиентите могат да застраховат. Това включва пратки, които обикновено се изпращат чрез приоритетна поща, стандартна поща или пакетни услуги. Въпреки това USPS няма да застрахова изключително крехките предмети или нежеланите предмети, които се доставят на хората с очакване за плащане. Ако застраховката е закупена в пощенска служба, лицето, което изпраща застрахованата поща, трябва да я представи лично в пощенска служба или да я предаде на пощенски превозвач. Въпреки това, ако застраховката е закупена онлайн, подателят може да постави пощата в оторизирана поща.
