Решаването е процес, който се използва за разрешаване на въпроси и проблеми, свързани с безработицата. Искането може да се нуждае от решение, ако има въпроси относно начина, по който ищецът е оставил работа или други въпроси, свързани с допустимостта. В някои случаи адюкаторът може да вземе решение след разговор с ищеца. В други случаи може да е необходима информация от други източници, като например работодателя.
Идентифицира и преглежда проблеми с искания за безработица
Когато се подава иск за безработица, може да се установи проблем, който може да повлияе на допустимостта. Някои въпроси могат да бъдат идентифицирани в резултат на това как ищецът е напуснал работа. Други въпроси могат да бъдат причинени от ситуации, включващи желанието или способността на ищеца да търси и изпълнява работа на пълно работно време или наличието на ищеца. Съдията по безработицата разглежда исканията, по които са били идентифицирани такива въпроси, за да се определи дали въпросът ще направи или не ищецът не може да получи обезщетение за безработица.
Изследва и идентифицира факти
В някои случаи се изисква допълнителна информация, преди съдията да може да вземе решение относно иск. В тези случаи съдията събира документация, разследва и преглежда трудовата история на ищеца, контактува с работодатели, служители на профсъюзите и други държавни агенции, за да събере съответните факти, за да помогне при определянето на допустимостта.
Обяснява процесите и решенията на жалбоподателите за безработица
Съдията предоставя на ищците обяснения относно разпореждането с техните искове за безработица, техните права и процедурите за обжалване в случаите, когато решението е незадоволително за клиента или когато обезщетенията се прекратяват.
Подготвя писмени решения и становища
Когато един съдия взема решение за обезщетение за безработица, решението се вписва писмено. Всеки въпрос се решава с оглед на закона за безработицата, кодексите и процедурите, както и обстоятелствата по конкретния случай. Задължение на съдията е да изготви писмено изявление, което идентифицира взетото решение и основата за вземане на решение.
Извършва проучвания относно политиките и регулациите и служи като свидетел
Съдиите извършват изследвания, за да определят какви политики и регламенти ръководят решенията и могат да правят подходящи препоръки за коригиращи действия, когато бъдат открити грешки. Съдията може да действа и като експерт-свидетел при изслушвания за осигуряване при безработица, за да даде показания и да предостави техническа експертиза относно оспорваните решения.