Транспортните агенти са независими изпълнители, които работят като представители на брокери на товари. Транспортните агенти отговарят на компаниите, които трябва да транспортират стоки с моторизирани превозвачи, които могат да предоставят необходимите транспортни услуги. Транспортните агенти играят ролята на посредници между спедиторите и превозвачите. Това е важно, защото те помагат на спедиторите да намерят надеждни превозвачи и те помагат на превозвачите да напълнят камионите си. За техните усилия те печелят комисионна. Някои брокери на товари наемат агенти, които да координират и да се справят с техните транспортни нужди.
Включете бизнеса си. Това ще ви помогне да придадете доверие на бизнеса си, а вашите клиенти ще ви приемат по-сериозно. Трябва да изглеждате възможно най-професионално. Вие също трябва да използвате визитки и канцеларски материали с фирмени лога и бланки.
Получете лиценз. Всички товарни агенти трябва да бъдат регистрирани от Службата за моторни превозвачи (OMC), която се намира в Федералната администрация по пътищата на Министерството на транспорта. Вие ще трябва да платите гаранция, която да бъде сертифицирана. Средно, цифрата е $ 10,000. Сумата, която трябва да платите, варира от държава до държава.
Създайте офис. Намерете подходящо място, където лесно можете да стигнете от брокери, спедитори и превозвачи. Вашият офис трябва също да разполага с оборудване, като телефон, компютър, факс машина и принтер, което ще ви помогне да извършвате кореспонденция с вашите клиенти. Можете също така да закупите софтуер за управление на товарния агент, който да ви помогне да поддържате правилни записи за вашия бизнес. Пример за компания, която предоставя такива системи е Load Pilot, която осигурява на агентите достъп до интернет бордове за работа, където те могат да рекламират за работни места и да следят пратките и превозвачите. Ако нямате средства за отдаване под наем на помещения, можете да си създадете офис в дома си.
Намерете превозвачи. Идентифицирайте превозвачите, които ще можете да използвате, когато имате клиенти. Можете да намерите превозвачи чрез работа в мрежа или да ги търсите в бизнес директория. Попитайте ги за техните цени. Установете добри работни отношения с товародателите.
Намерете клиенти. Използвайте различни рекламни методи онлайн и офлайн, за да получите клиенти. Можете да поставяте реклами в бизнес списания и вестници, да се регистрирате в бизнес справочник и да правите и разпространявате флаери и визитни картички. Можете също така да се включите в основните търсачки и да използвате онлайн банерни реклами.