Проучванията на служителите служат за различни цели. Работодателите, които се интересуват от познаването на общия климат на работното място, управляват проучванията на мнението на служителите, за да определят нивото на удовлетвореност от работата си. Отговорът на служителите на организационни промени или преход е друга причина за провеждане на проучване на мнението на служителите. Проучванията на мнението на служителите предизвикват специфична информация, както и общи коментари за работното място, които позволяват на работодателите да се справят с работната сила и организационните нужди.
Удовлетворение от работата
Работодателите, които изпитват нарастващ оборот, отсъствия от работа или случаи на лошо представяне, проектират проучвания на мнението на служителите, за да определят как най-добре да отговорят на нуждите на работната сила. Чувството за смущение в климата на работното място мотивира организациите да проучат какви обстоятелства са в основата на внезапни промени в отношението или поведението на служителите. Проучванията относно цялостното удовлетворение от работата също могат да разкрият въпроси на работното място, като забранени трудови действия, дискриминационни практики или неправомерно поведение на работното място, които служителите може да не искат да обсъждат, без да се гарантира анонимност.
Ефективност на лидерството
Една от причините, поради която служителите напускат фирмите, е поради лошите взаимоотношения с ръководителите или мениджърите. Лидерите на компаниите, които не отговарят на нуждите от обучение и развитие на служителите, могат да доведат до негативни промени в морала на служителите и откъсването им от работната сила. Проучване на мнението на служителите с конкретни въпроси относно ръководството на отдела, насоките и ефективността идентифицира проблемите, които служителите имат с техните ръководители и ръководители. Проучванията на мнението на служителите относно ефективността на ръководството трябва да се обработват внимателно, така че служителите да не са склонни да участват поради страх от възмездие.
Компенсации и обезщетения
Когато организациите трябва да преструктурират своите планове за обезщетения и обезщетения, те търсят съдействие от служителите за това какви видове промени могат да направят, което няма да има отрицателен ефект върху задържането на служителите. Проучването на служителите относно предстоящите промени в плановете за обезщетения помага на персонала на човешките ресурси в преговорите с доставчиците на здравни планове на групата преди началото на сезона за записване. Въпросите за компенсации могат да помогнат на работодателите при вземането на решения относно ставките на заплатите. Провеждането на обширно проучване на компенсациите на индустриалните практики допълва информацията, получена от служителите. Въпреки това, служителите, които предоставят честна обратна връзка за обезщетението, обикновено са най-добре преценяват дали работодателят плаща конкурентни заплати.
Условията на труд
Недостигът на служители в здравеопазването, особено сред регистрираните медицински сестри, показват важността на проучването на служителите по въпроси като условия на труд, съотношение между медицинска сестра и пациент и графици. Това са най-често срещаните фактори при набирането и задържането на здравни работници. Работодателите, които прилагат промени, основани на мнението на служителите, са по-склонни да изпитат по-високи нива на задържане. Проучванията на мнението на служителите относно условията на труд са полезни при изграждането на планове за действие на персонала за човешки ресурси, които да обсъждат с ръководителите на компаниите. Плановете за действие очертават конкретни стъпки, необходими за коригиращи мерки.
Представителство на труда
Надзорните и управленските проучвания, които са част от стратегията за избягване на съюза, помагат на организациите да определят дали служителите предпочитат представителството на съюза. Конфиденциалните въпроси от проучването, които се отнасят до ведомствените въпроси и лобирането на служителите за представителство на синдикатите, се администрират от външни консултанти, а не от работодатели.
