Всяка организация следва различен път в постигането на своята мисия, като споделя пет качества, които увеличават шансовете за успех. Всички служители в ефективни организации знаят своите роли и какво се очаква от тях. Усъвършенстваното планиране е рутинна практика, като проектните екипи изпълняват конкретни задачи. В същото време ръководството следи служителите и осигурява редовна обратна връзка за това, как се справят добре, с стимули, давани на тези, които се отличават.
Предварително планиране
Предварителното планиране е от съществено значение за ефективността. Това означава да се поставят ясни, измерими и постижими стандарти, за да се помогне на служителите да постигнат организационни цели, според резюмето, публикувано от Службата за управление на персонала на САЩ или от OPM. Служителите се държат отговорни за ключови работни задачи по време на различните етапи на проекта. Агенцията препоръчва включването на служителите в началото на процеса на планиране, така че те да разберат какво трябва да се направи, защо трябва да се направи и колко добре трябва да се направи.
Балансирани приоритети
Вместо да претоварват служителите с множество задачи, ефективно управляват организациите, които ги разделят на дефинируеми действия и определят пътна карта за тяхното прилагане. Това е подходът, насърчаван от организационните гурута като Дейвид Алън, чиято програма Getting It Done работи за намаляване на информационното претоварване на работното място, съобщава сп. "Тайм" през март 2007 година. просто периферно.
Продължаващ мониторинг
Необходимо е непрекъснато наблюдение на служителите, за да се определи дали те отговарят на очакванията на организацията за тяхното представяне. Според резюмето на OPM, тази цел се постига чрез редовно предоставяне на обратна информация на служителите, които могат да сравняват работата си с предварително определени стандарти. Редовната обратна връзка позволява на организациите да се справят с неприемливите резултати по-бързо и да предприемат стъпки за неговото решаване. Обратно, ръководството може също да променя стандартите, които изглеждат проблематични или нереалистични за постигане, според резюмето на OPM.
Дефинирани роли
След като проектът започне, всеки участник трябва да знае своите отговорности, за да гарантира успеха му. Жителите на Милвил, Пенсилвания, следваха този модел при създаването на комитет за проучване на бъдещето на селото. Работейки с персонала от Кооперативната служба за разширяване на държавния университет на Пенсилвания, комисията се раздели на екипи, отговарящи за конкретни задачи. Тези задачи включват набиране на средства, поставяне на цели и обучение на обществеността за работата на комисията. След това всеки екип трябваше да разработи собствен доклад за напредъка.
Признаване на служителите
Никоя организация не може да процъфтява, без да възнаграждава служителите, които допринасят колективно и индивидуално за неговата мисия. Това признаване е естествена част от ежедневния трудов опит и произтича от идеята, че всички поведения имат положителни и отрицателни последици, според резюмето на OPM. Компаниите възнаграждават примерното представяне чрез стимули като парични средства, времеви и непарични позиции. Системите за възнаграждения могат също да разпознават различни приноси, от предложения до постиженията на групата, според резюмето.
