Политиките за човешките ресурси осигуряват рамката, в която се очаква служителите да се държат на работното място. Тези политики представляват писмени декларации за стандартите и целите на дружеството и включват всички области на заетост, включително набиране, компенсация, прекратяване, обезщетения, отношения на служителите и отсъствия. Те съдържат правила за това как служителите трябва да изпълняват работата си и да си взаимодействат. Мениджърите, служителите и отдела по човешки ресурси имат роля в гарантирането на ефективното прилагане на политиките за човешките ресурси.
Предназначение
Политиките в областта на човешките ресурси осигуряват спазването на съответното законодателство, трудови договори и колективни трудови договори. Тези политики намаляват риска от корпоративна отговорност или съдебни дела на служителите. Политиките в областта на човешките ресурси се отнасят до области от решаващо значение за мисията на компанията, като гарантират оперативна ефективност. Те изясняват очакванията за представяне и поведение и спомагат за създаването на желаната култура на работното място. От друга страна, политиката в областта на човешките ресурси защитава служителите от произволни и дискриминационни действия от страна на ръководството. Служителите могат да се обърнат към ръководството за политика в случай на конфликт или несъгласие.
Характеристика
Политиките съдържат общи насоки за поведение, за които служителите обикновено са помолени да потвърдят в писмена форма. Те определят и последиците, ако не се спазват правилата, като например различни форми на дисциплинарни действия, включително прекратяване. Тъй като политиките може да не обхващат всички ситуации, те трябва да предоставят на ръководството гъвкавост при вземане на решения въз основа на индивидуални обстоятелства. Организациите могат да имат различни групи HR политики за различни групи служители. Висшето ръководство има правомощия да одобрява политики за изпълнение.
Роля на човешките ресурси
Отделът за човешки ресурси разработва политики и ги съобщава на всички служители. Той предоставя всички форми и документи, необходими за прилагането на политиката. Този отдел е отговорен и за преглед, добавяне, изтриване или преразглеждане на политики, за да гарантира, че те остават актуални в съответствие със законодателството или нуждите на компанията. Персоналът в областта на човешките ресурси помага в интерпретирането на политики, като гарантира, че те се прилагат справедливо и справедливо в цялата организация. Членовете на персонала помагат на мениджърите да прилагат политики за работни ситуации, като наемане на нови служители, провеждане на атестации за изпълнение или дисциплиниране на подчинените.
Отговорности на служителите
Служителите са отговорни за спазването на установените норми на поведение. Политиките в областта на човешките ресурси често определят стандарти за работното време, присъствието, поведението на работното място и здравето и безопасността. Политиките по отношение на уважението, борбата с насилието и недискриминацията осигуряват насоки за разрешаване на конфликти на работното място и за разглеждане на жалби. Това насърчава положителна работна среда, подобрява работните взаимоотношения и подобрява производителността. Политиките в областта на човешките ресурси помагат на служителите да разбират по-добре ползите, заплатите и условията на заетост, като по този начин намаляват случаите на оплаквания.
Инструменти за управление
Политиките в областта на човешките ресурси служат като ресурс за справяне с различни ситуации, които възникват на работното място. Те насърчават мениджърите да се отнасят справедливо и последователно към служителите си. Политиките за наемане, прекратяване, оценка на изпълнението и дисциплинарни действия дават възможност на ръководителите да управляват персонала. Например, мениджърите трябва да следват процедурите за прогресивна дисциплина, когато се занимават с проблеми с изпълнението или поведението. Политиките обаче често са от общ характер, което позволява на мениджърите да реагират според специфичните ситуации.