Управлението на риска в много компании е по-скоро като избягване на риска; логиката е, че избягването на рискови проекти е най-добрият начин да избегнете загубите си. С нарастващата конкуренция, условията днес са такива, че всяка компания е изправена пред някакво ниво на конкурентен риск - такъв, който може да се окаже решаващ за решаването на съдбата на бизнеса. Управлението на този риск не е само чакане да се задействат алармените звънци; по-скоро е готов да се справи с възникналите ситуации. Също така е да бъдеш достатъчно активен, за да превърнеш риска в късмет.
Създайте екип. Изберете ключови хора от всеки отдел на вашата компания - управление на риска, маркетинг, човешки ресурси, финанси, ИТ и юридически. Поканете външни експерти и вашите доставчици. Формирайте екип за оценка на конкурентния риск, който работи, за да помогне на компанията да разбере степента на конкурентните рискове, пред които е изправен.
Идентифицирайте конкурентите си. Намерете други фирми в същия сегмент. Събиране на информация относно техните продукти и бъдеще от информацията, достъпна за обществеността. Проучете областите на техните изследвания и колко са инвестирали. Оценете дали тези конкуренти представляват заплаха за Вашата пазарна позиция.
Разработване на нови технологии. Инвестирайте повече в изследователска и развойна дейност. Следете развитието, което се извършва във вашата основна област и в други тясно свързани области. Предвидете къде ще бъде бъдещето. Разработване на по-нови продукти със значителна добавена стойност над конкуренцията.
Съсредоточете се върху клиентите. Разработете механизми за обратна връзка, за да следите очакванията на клиентите. Преди да вземете решение за разработване на нов продукт, проверете дали ще задоволи нуждите на потребителите. Разгледайте продукта си през очите на човека, който ще го купи. Определете какво трябва да включите, за да сте сигурни, че хората предпочитат вашия продукт пред конкурентите ви. Поддържане на баланс между технологичното развитие и комфорта на клиента.
Наблюдавайте динамиката на пазара. Бъдете нащрек за рискове, които могат да се превърнат в бизнес възможности. В повечето случаи колкото по-печеливша е дейността, толкова по-голяма е степента на риск. Накарайте екипа си да проведе мозъчна атака и да измисли идеи за превръщане на риска в печалба. Обсъдете най-лошите сценарии и измислете стратегии за справяне с тях.
Съвети
-
Не всички конкурентни рискови ситуации могат да се превърнат в изгодна възможност. Използвайте преценка, за да решите кога да се оттеглите.
По-малките предприятия, които не могат да си позволят големи инвестиции в научноизследователска и развойна дейност, могат да започнат, като насочат основната си стратегия към управлението на конкурентния риск.