Бизнесът взема решения всеки ден. Някои от тях са незначителни решения, като например избор на място за парти на компания, а някои са важни решения, които биха могли да имат значителни последици, като например избор на главен изпълнителен директор за фирмата. Съществуват различни техники за управление, за да се сравнят алтернативните решения, пред които са изправени мениджърите, когато те вземат решения. Матрицата за определяне на приоритети, от която има три широко използвани вида, е една от тези техники за вземане на решения.
Матрици за приоритизиране
Тези матрици включват създаване на критерии за решение и анализиране на различните опции въз основа на тези критерии. Например, по отношение на наемането на главен изпълнителен директор, критериите за вземане на решение могат да включват фактори като познаване на бизнеса, лидерски умения и образование. Комисията по набиране на персонал може да претегли всеки кандидат, използвайки тези критерии. Матричният подход помага да се фокусира комисията върху най-добрия избор.
Пълен подход за аналитични критерии
Най-добре е да се запази матричният подход на пълните аналитични критерии за важни решения, защото това е сложна техника. Този подход включва възлагане на приоритет на различните критерии за вземане на решение, като им се дава тежест и след това се изчислява с цифрова стойност, за да се избере най-добрата алтернатива. Този подход включва използването на матрици за сравняване на различни двойки опции, преди да се появи последната матрица. Най-добре е да има по-малка група от хора, участващи в този подход. В противен случай става все по-сложно да се анализират различните перспективи.
Консенсусен подход
Матричният подход на консенсусни критерии е опростена форма на подхода на пълните аналитични критерии. Той използва един и същ процес на вземане на решения, но не включва сравняване на различни двойки опции. Това означава, че се прилага по-бърз процес. Групата излиза с целта на вземането на решения и критериите, които те желаят да прилагат в процеса на вземане на решения. След това те се споразумяват за това какви тегла да присвоят критериите.
Метод на комбиниране
Подходът на комбинираната матрица е подходящ за сложни ситуации, включващи причинно-следствена връзка. Той предоставя информация за това как най-добре да започнем справянето с проблема. Тя дава представа за коя причина първо трябва да се обърне внимание. Мениджърите, включени в този процес, трябва да имат добра представа за процеса, по който вземат решение.
