Много хора използват думите „цел” и „обективна” като взаимозаменяеми, за да се позоват на всяка прогнозна декларация за намерение. В контекста на личното развитие може да опишете загубата на 10 паунда, спестявайки $ 500 или приемайки веганска диета като цели или цели. Някои бизнес лидери могат да се позовават на увеличаване на печалбите с 10% или намаляване на разходите с 5% като цели и цели в един-единствен разговор. Със сигурност съществуват прилики между цели и задачи. Въпреки това, целите не са едно и също нещо като целите. Съществуват съществени различия между тези две понятия. Важно е да разберете разликите между целите и задачите, както и как те могат да работят заедно, за да подобрят вероятността за успех на организацията,
Съвети
-
Целта е изявление за намерение, а целта е по-тясно и по-детайлно действие, което ще ви помогне да постигнете целта.
Разликата между цели и цели
Една цел обикновено е по-широка по обхват, отколкото обективна, но не толкова изчерпателна, колкото изявление за цел. Целите са предназначени за постигане на намерение по отношение на една или повече специфични бизнес функции, като печалби, разходи, човешки ресурси, операции или ИТ.
Например, една организация с нестопанска цел може да си постави за цел да „обслужва 2000 семейства с ниски доходи в по-голямата столична област през следващите 10 години.” Производственият бизнес може да приеме целта „да съкрати разходите от 25% в сравнение с 25% До последната финансова година. ”Бизнес услугите - например адвокатска кантора - могат да решат да„ фактурират още 100 часа следващия месец “.
Както илюстрират тези примери за цели, една цел може да бъде или краткосрочна, като следващия месец, или дългосрочна, която може да бъде през следващите десет години. Целите могат да се отнасят до финансови операции като печалби или разходи, или могат да бъдат сделки, клиенти или договори.Целите определят както ясна посока напред, така и желаната крайна точка.
Като резултат, целите помагат на бизнес или организация да постигне напредък, да расте и да се развива. Въпреки това, сами по себе си, целите не са достатъчни, за да направляват ежедневните действия на служителите или членовете на организациите. Ето защо бизнесът или групата и нейните лидери ще се затруднят да постигнат тази цел, без да поставят цели.
Целите помагат да се превърнат целите в задачи, задачи, нужди и планове на проекти. С целите мениджърите могат да създават график на проекта и да определят конкретни резултати и бюджетни ресурси, включително служители, време и средства. Следователно, целите се основават на целите, които се стремят да постигнат, но те са по-конкретни изявления за това как дадено лице, компания или организация могат да постигнат въпросната цел.
Целите и целите ли са същите?
Целите са по-широки изявления от целите, но изявлението на компанията за целта представя всеобхватната визия на бизнеса, която обикновено се създава от изпълнителен директор или борд. Декларацията за цел е в съответствие с мисията на компанията, повече от нейните цели.
Целите могат и трябва да бъдат съобразени с целта на компанията, но те не са едно и също нещо. Например, една компания може да има за цел „изкореняване на детския глад“. Как компанията ще изпълни тази възвишена цел зависи от целите, които компанията създава. Тя може да постави за цел „пускането в експлоатация на нов щам, устойчив на вредители, за осем популярни зеленчуци.” Или може да се постави целта „да се инвестират 50% повече в научноизследователска и развойна дейност”.
Целта мотивира и вдъхновява, но не дава ефективно ръководство за това как даден план трябва да се прилага, преследва или изпълнява. Компаниите също се нуждаят от добри цели и цели SMART.
Какви са характеристиките на една добра цел?
Рамката SMART се прилага както за целите, така и за целите. SMART е акроним, който очертава основните характеристики на една добра, работеща цел. Акронимът означава:
- Специфична: Целта трябва да бъде конкретна и подробна.
- Измерими: Тя трябва да бъде измерима, за да може да бъде обективно оценена.
- Постижима: Служителите и другите трябва да могат да постигнат целта.
- Реалистично: По-вероятно е да се постигнат реалистични цели.
- Навременно: Трябва да има времева рамка и краен срок, свързани с целта.
Освен това, колкото по-малко са целите, толкова по-добре. Твърде много цели могат да променят усилията и енергията на екип или служител. Този разпръснат фокус може да доведе до по-малка вероятност за успех по всяка една цел. Целите обаче могат да бъдат допълнително разбити на подцели, за да се подпомогне управлението на напредъка на проекта.
Целите и целите на бизнеса трябва да работят заедно
Целите трябва да допринасят за напредъка на компанията към постигането на съответните цели. Като цяло целите на целта съставляват цялостен план на играта. С други думи, когато всички цели са изпълнени, фирмата трябва да е постигнала общата цел.
Обикновено целите се определят първо от висшето ръководство или ръководството. След това целите се проектират внимателно, за да се захранват и да се постигне по-нататъшен напредък към тези цели.
Ако целта е да се запазят съществуващите клиенти и да се увеличат продажбите, целта трябва да помогне на компанията да се доближи до постигането на тази цел. Една такава цел може да бъде реализирането на нова инициатива за обслужване на клиенти за съществуващите клиенти, която подобрява нивото на удовлетвореност, укрепва репутацията ви и вдъхновява повече продажби. Тази цел - нова програма за обслужване на клиенти със свързано обучение на персонала - следва да бъде изложена в писмена форма с възможно най-подробна информация. Например, кой би провел това обучение и кой персонал ще го получи? Какъв е крайният срок за създаване на учебната програма и провеждането на сесиите?
След като веднъж целта на провеждане на тези нови обучителни сесии е изпълнена, компанията продължава по пътя към постигането на целта си да задържа повече клиенти.
