Обучението е ключова характеристика на успешното управление на човешките ресурси. Пасивното управление е една от петте най-важни причини, поради които инициативите за стратегическо планиране се провалят. За да се осъществи ефективна програма за обучение, членовете на ръководството трябва също да разработят цялостна програма за намеса, за да се гарантира, че всички цели на обучението са изпълнени. Има няколко стъпки, които една организация може да предприеме, за да гарантира, че служителите следват всички цели на обучението, на които са възложени.
Определете целите на вашата инициатива за обучение. Те трябва да бъдат конкретни, измерими, постижими, реалистични и навременни (SMART.) Трябва да имате конкретни цели за обучение, определени за всеки служител. Трябва също така да има начин да измерите напредъка на служителите си. И накрая, трябва да се уверите, че целите са едновременно постижими и реалистични и че те могат да бъдат постигнати в рамките на определен период от време.
Общувайте със служителите си. Дайте им предварително уведомление, преди да пристъпите към обучение, за да им дадете време да обмислят информацията. Не забравяйте да съобщите за важността на програмата за обучение, както и за това как новите политики и процедури ще ги засегнат лично.
Осигурете действителни сценарии на служителите, когато ги обучите за нови политики и процедури. Трябва да се уверите, че служителите разбират важността на обучението, което ще получат. Вашите работници ще бъдат много по-склонни да участват, когато вярват, че ще се възползват лично от обучението.
Демонстрирайте всеки приложим софтуер или други ресурси, необходими за програмата за обучение. Ръководителите често правят грешката да приемат, че всички техни служители отговарят на определено ниво на компетентност с компютри и друго оборудване. Някои служители може да не успеят да постигнат целите си за обучение, просто защото се страхуват да признаят, че не знаят как да използват използваните ресурси.
Прилагане и прилагане на протокол за четене и подпис за всички нови политики. Когато служителите трябва да подпишат нови правила и разпоредби или политики и процедури, за да покажат, че са прочели и напълно разбират информацията, е по-вероятно те да следват всяко приложимо обучение. Когато служителят трябва да подпише формуляр, за да посочи, че разбира информацията, той е по-вероятно да задава въпроси относно аспекти, които той не разбира, преди да подпише.
Задайте времева рамка за постигане на целите си. Служителите са много по-склонни да продължат с програма за обучение, когато знаят, че определени цели трябва да бъдат изпълнени в рамките на определен период от време. Уверете се, че служителите знаят, че има конкретни последици за това, че не са постигнали своевременно целите си за обучение.
Насърчаване на саморегулирането. Друга от петте най-важни причини, поради които инициативите за стратегическо планиране се провалят, е липсата на мотивация и лична собственост от страна на служителите. Вашата програма за интервенция за обучение е много по-вероятно да успее, когато насърчава отделните служители да поемат отговорност за постигане на собствените си цели за обучение.
Назначаване на конкретно лице или екип за проследяване на всички цели на обучението и последващи действия с служителите, за да се гарантира, че целите са изпълнени. За да бъде вашата програма за интервенция за обучение ефективна, някой трябва да носи отговорност за гарантиране, че всички цели на обучението са изпълнени своевременно.
