Процесното картографиране и диаграмите са думи, използвани взаимозаменяемо и се отнасят за създаване на диаграма, която илюстрира бизнес процес. Единствената разлика между тези думи е, че картографирането на процесите се отнася до действителния процес на създаване на диаграма; самата диаграма се нарича диаграма.
употреби
Дейността на картографирането на процесите се провежда, за да се разбере как стъпките в бизнес процеса работят заедно. Това помага на компаниите да разберат областите на неефективност и също така предоставя визуални илюстрации, за да помогнат на бизнеса да увеличи производителността и рентабилността. Всеки тип организация често може да се възползва от използването на картографиране на процеси.
процеси
Процесното картографиране изисква фирмата да вземе определен процес, използван в операциите на бизнеса, и да го начертае. Всяка стъпка от процеса се поставя в правоъгълна кутия. Стрелките се използват за показване на реда на стъпките, а овалите представляват началната или крайната точка на процеса. Когато се постави на хартия, тя създава диаграма. Има и няколко други символи, използвани в диаграмите.
Цели
Процесното картографиране е предназначено за постигане на няколко цели. Собствениците и служителите на компанията са в състояние да видят процесите на една компания, за да разберат по-добре стъпките и как всяка стъпка работи. След диаграма на диаграма, ръководството проучва стъпките и търси проблеми. Често има стъпки в процес, които са непрактични или не предлагат значителна полза. Ръководството променя или премахва тези стъпки, за да се освободи от неефективни дейности. Може да има други стъпки, които се нуждаят от подобрения. Визуалната диаграма на диаграма на потоците предлага лесен начин за компаниите да намерят тези области и да ги подобрят.
Роли
По време на картографирането на процесите, фирмите могат да определят определени роли на служителите. Диаграмата помага на компаниите да изпълнят тази задача.Ръководството разглежда схемата, а от нея определя ролите на всеки служител в бизнеса. Диаграма може също да помогне на компаниите да елиминират работни места, които не са продуктивни. Компанията може също да види области, в които са необходими допълнителни служители за по-нататъшно подобряване на ефективността и производителността на процеса.