Започването на бизнес е време на големи мечти, вълнения и големи надежди за бъдещ успех и значимо въздействие върху пазара. Докато брандингът, маркетингът и лидерският стил са сложни думи в почти всяко индустриално списание и книга, успехът на вашия бизнес също силно зависи от това колко добре се откроявате от тълпата. Независимо дали избирате да бъдете конкурент на разходите, конкурент на диференциацията, фокусирането върху целия пазар или фокусирането само върху част от него ще повлияе значително на успеха и насоката на вашата компания. Изберете своята конкурентна стратегия разумно и бъдете наясно с петте основни опции за конкурентна стратегия, които са достъпни за вас като собственик на бизнес.
Какво е конкурентна стратегия в бизнеса?
За да процъфтяват и да успеят на пазара, фирмите трябва да имат стратегия за справяне с конкуренцията и да се отличават от тълпата. Те трябва да знаят какво прави тяхната компания специална и за да знаят това, те трябва да са наясно със своята визия и ценности. Визията и ценностите на бизнеса стимулират конкурентната стратегия, която ще им позволи да се открояват от тълпата и да растат с устойчиви темпове.
За да формулирате конкурентна стратегия за вашия бизнес, започнете с визията. Това е голямата цел, за която в крайна сметка искате да бъде вашият бизнес, какъв проблем решава за потребителите и как искате да работи. Погледнете визията си и се върнете назад оттам до мястото, където сте. Какви големи цели ще ви трябват, за да се срещнете по пътя, за да стигнете до мястото, където отивате? Какви бебешки стъпки и по-малки цели ще ви помогнат да постигнете тези по-големи цели? Какви ежедневни практики могат да помогнат за автоматизиране на процеса на постигане на целите ви? Поставете вашите отговори във вашия бизнес план и дъски за визия, така че те са пред вас ден след ден, като изяснявате посоката на вашата компания и вашата конкурентна стратегия.
Много от малките цели, които поставяте като част от вашия бизнес план, ще ви помогнат да изясните какво трябва да бъде конкурентната стратегия на вашия бизнес.Например, бизнес, който иска да има най-скъпите продукти в дадена категория, ще се конкурира много по-различно от бизнес, фокусиран върху справедливата търговия, и предоставя на клиентите възможност да направят покупка с цел. Конкурентната стратегия на конкурентния конкурент включва осигуряването на най-евтините производствени възможности, намаляване на оперативните разходи в магазините и закупуване в насипно състояние колкото е възможно повече и след това привлекателни за клиентите, които трябва да извлекат максимума от парите си. Конкурентната стратегия на бизнеса с лоялна търговия ще доведе до изграждане на връзки с занаятчии в развиващите се страни, като им предоставя достъп до материали, за да произвеждат своите стоки, внасяне на стоки и маркетинг по начин, който дава на клиентите усещане за връзка и въздействие върху занаятчията, Визията на всяка компания ги води до разработване на много по-различна конкурентна стратегия, която води до растеж на бизнеса и дълголетие.
Като имате предвид конкурентната стратегия на вашата компания, не забравяйте да имате предвид конкуренцията. Има ли други конкуренти на разходите или справедливи търговски дейности във вашия район? Защо хората ще пазаруват с вас, вместо с тях? Може би други фирми, които се конкурират с разходите, плащат на своите хора на минимална работна заплата, докато вашият бизнес е намерил начин да плащат на хората поносима заплата. Вашата марка сега е конкурент на етичните разходи, бизнесът, който предлага ниска цена, без да се жертва моралът. Може да се окаже, че други фирми в областта на справедливата търговия оставят клиентите, които желаят да могат по-добре да познават занаятчиите. Може би вашите занаятчии включват ръчно подписана лична бележка с всяка от специално изработените парчета. Може би има начин за клиентите и занаятчиите да си разменят банкноти в споразумение с приятел или специално организирани екскурзии за клиенти, които искат да посетят занаятчии в чужбина. Вашите клиенти сега изграждат реални взаимоотношения и е вероятно да изберат вашия бизнес в конкурентния бизнес на справедливата търговия, защото той се чувства по-смислен.
Какви са петте общи конкурентни стратегии?
Петте общи конкурентни стратегии бяха въведени от Майкъл Портър от Harvard Business School през 1979 г. и предлагат различни начини на мислене за това как вашият бизнес ще поддържа дългосрочен успех, предвид неговите силни и слаби страни. Вашата избрана конкурентна стратегия трябва да изиграе силните ви страни, като същевременно минимизирате негативното влияние на вашите слабости.
- Стратегия на доставчика на евтини услугиСтратегията на нискотарифните доставчици цели да създаде толкова ниски цени, че конкурентите да не могат да посрещнат или надхвърлят спестяванията на потребителите за стоки или услуги със същото качество. Доставчиците с ниски разходи понякога могат да спечелят лъвския дял от пазара, което води до големи печалби от лоялни потребители, които се връщат отново и отново, за да правят покупки. Walmart обича да предлага цени на стоки и достъп до различни стоки, с които никой друг не може да се конкурира. Amazon заема подобно място в онлайн пазара. От друга страна, ценовите войни с конкуренти могат да намалят до крайния резултат и да създадат маржове на печалба, които не са устойчиви, или които разрушават бизнеса ви в червено вместо в зелено.
- Стратегия за широка диференциацияСъщността на една широка стратегия за диференциация е да се разбере напълно психологията, нуждите и емоциите на масовия потребител, за да се създаде продукт, който конкретно отговаря на тези нужди по начин, по който никой друг не се среща. Предприятията с широк подход на диференциация могат да налагат по-високи цени за своите продукти, което понякога води до по-висок марж на печалба и лоялни клиенти, които не могат да задоволят нуждите си по същия начин от всеки друг бизнес. Например, Nordstrom е известен с обслужването на клиентите и с невероятния си отдел за обувки. От друга страна, други компании могат да копират вашите предложения, клиентите не могат да бъдат развълнувани от това, което предлагате, или може да надвишавате нуждите на потребителите, така че да не са склонни да плащат премия цена за вашите предложения. Когато възникнат тези неочаквани натъртвания по пътя, може лесно да се прекарат разходите за реклама и да се изтрият вашите маржове на печалба.
- Целенасочена стратегия за ниски разходи: Целенасочената стратегия за ниски разходи се стреми да предложи ниски цени на определен сегмент от пазара, вместо да се опитва да улови целия пазар. Вместо да се опитвате да предложите ниски цени на нещо, което се надявате да привлече вниманието на всички хора навсякъде, вие усъвършенствате потенциалните си клиенти, за да забиете възрастовата им група, икономическата категория, пол, интереси, ценности и / или географско местоположение. Като се фокусира върху по-малка група потребители, може да бъде по-лесно да се предвиди и задоволи нуждите на клиентите. Например, етичен, евтин магазин за хранителни стоки като Алди е известен с това, че плаща заплати за живеене, предлагайки биологични храни и качествени пресни продукти. Те се харесват на етично настроени, финансово разбирани потребители, особено на родители и млади семейства, които искат да се чувстват като те могат да купуват евтини продукти, без да жертват морала и ценностите си.
- Целенасочена стратегия за диференциация: Стратегията за целенасочена диференциация се стреми да предложи различни характеристики на продукта или услугата на определен сегмент от пазара, вместо да се опитва да се хареса на целия пазар. Apple пуска на пазара iPhone, който има по-малко бъгове, интуитивна използваемост и уникални характеристики за сигурност в сравнение с други телефони на пазара. Те знаят, че модните млади хора и собствениците на фирми ще открият неща, които могат да направят с iPhone, който не могат да правят с друг телефон на пазара и че е вероятно да спечелят клиенти за цял живот.
- Стратегия за най-изгодни доставчициСтратегията на доставчика с най-добри разходи избира целенасочен пазар и привличания с ниска цена и по-ниска цена. Тази конкурентна стратегия надхвърля очакванията на клиента както за разходите, така и за функциите. Повечето потребители се радват на усещането, че получават кражба на сделка за луксозен продукт с луксозни функции. За да бъде тази стратегия стабилна и успешна, трябва да станете експерт в намирането на най-евтините производители в ценностите на компанията. Тези производители трябва да обърнат внимание на детайлите и да предлагат същия качествен продукт като конкурентните марки от най-висок клас, но на по-ниска цена, което ви дава възможност да предлагате сравними стоки на клиента при по-ниска цена. Контролът на качеството и производствените взаимоотношения са ключови за това.
Какви са конкурентните тактики?
Веднъж щом бизнесът ви е наясно с коя конкурентна стратегия иска да прегърне, ще ви трябва конкурентна тактика, която ще помогне на този план да успее. Конкурентни тактики са стъпките, които поставят вашата конкурентна стратегия в движение. Това са действията, които ще ви поставят пред конкуренцията на пазара, за да гарантирате, че ще уловите пазара по начин, който не може да дублира. Конкурентни тактики адресират ценообразуването и продуктите и трябва да бъдат както дългосрочни, така и краткосрочни.
- Дългосрочни тактики: Дългосрочните конкурентни тактики изглеждат няколко години в бъдещето, тъй като вашият бизнес изживява своята визия. Това може да включва планиране на тримесечни продажби, които съответстват на сезоните или празниците. Това може да доведе до предлагане на ежегодно събитие "посрещане на занаятчия", където клиентите могат да се срещнат с видеоконференция с майсторите, които правят стоките, които купуват. Това би могло да доведе до планиране на 10-годишен юбилей или годишна продажба на стоки, за да се подготви за напълно нов запас през новата година.
- Краткосрочна тактикаКраткосрочните конкурентни тактики се стремят да надхитрят конкуренцията тази седмица, този месец или тази година, без да се гледа далеч в бъдещето. Когато одеялата, които сте поръчали през август, все още не са продадени и сега е 15 декември, можете да предложите незабавна продажба на одеяло с толкова ниски цени, че клиентите ви не могат да кажат „не“. Това може да доведе и до подписване на книга от автор на справедлива търговия в магазина ви този уикенд, защото знаете, че ще привлече клиентите в магазина и това е нещо, което конкуренцията ви не може да дублира.
- Тактически решения за ценообразуване: Тактическите решения за ценообразуване са решенията, които бизнес управлението прави, за да се гарантира възможно най-добро ценообразуване за потребителите, като същевременно се спазва долната граница. Ключът е да се подбие цената на конкуренцията, без да се жертва качеството. Тактическите решения за ценообразуване могат да включват избор на производители, практики за наемане и заплащане на служителите. Тя може също така да включва неща като зареждане само за разходи за елемент като въздушен филтър или система за бръснач, но след това зареждане на премия цени за подмяна на въздушни филтри или бръснач ножове.
- Тактически продуктови решения: Тактическите продуктови решения са продуктови решения, които увеличават лекотата за клиентите, като същевременно увеличават крайния резултат за вашия бизнес. Ако продавате продукти за нокти, които изискват нагревател или лампа, както и специален препарат за правилна употреба, можете да ги свържете заедно на малко по-ниска цена, така че вашият клиент да може да получи всичко, от което се нуждае, за да започне с една покупка. Тя ще продължи да купува отделните компоненти на пакета, докато те изчерпват или се износват.
