Много фирми назначават телефонни разширения на своите служители. Тези разширения позволяват на повикващите да набират основен номер, след което да въведат цифров код, който да бъде директно свързан чрез комутатора на компанията към служителя, от който се нуждаят. Служителите също могат да се свържат бързо чрез комутационната система чрез набиране на разширение само от сътрудник. Намирането на телефонно разширение е лесен процес.
Извън повикващите
Посетете уебсайта на компанията, за която работи вашият контакт. Повечето фирми имат уебсайтове, които изброяват основните им телефонни номера. Някои от тях включват и списък на персонала (често в раздели като „За нас“ или „Свържете се с нас“), които показват вътрешния номер на всеки служител.
Обадете се на основния телефонен номер на компанията. Слушайте съобщение, което ви подканва да използвате клавиатурата на телефона, за да въведете първите няколко букви от името на контакта. Системата ще ви даде списък с хора, които съответстват на въведените от вас букви.
Изберете правилния контакт от списъка. Като алтернатива, автоматизираната система на компанията може да изброи всички имена на служителите и да ви предостави техните номера за разширения, непосредствено след техните имена. Изчакайте, докато чуете името на контакта и натиснете правилния вътрешен номер.
Вътрешни повикващи лица
Обадете се на сътрудник от разширението си, ако трябва да знаете собствения си вътрешен номер. Помолете сътрудника си да ви каже откъде се обаждате. Трябва да се появи на екрана на телефона му.
Проверете интранет сайта на служителите си за списък на всички служители и тяхната информация за контакт, включително техните телефонни разширения.
Намерете списък на служителите в наръчника на служителите си. Този списък следва също да съдържа номера за разширение. Ако нямате наръчник на служителите, потърсете в компютъра си файлове за списък на служителите.
Наберете "0" от работния си телефон. При повечето системи това ще ви насочи към оператора на централата. Попитайте я за допълнителния номер на лицето, което трябва да достигнете.
Съвети
-
За да запишете разширението в мобилния си телефон, въведете основния номер, след това "+" и "#", последван от вътрешния номер. На много мобилни телефони това води до пауза между основния номер и вътрешния номер. Проверете ръководството на потребителя за точните инструкции на телефона.
