Изпробването или тестването на продукт позволява на една компания да получи обратна връзка с клиентите и да разбере силните и слабите страни преди пълното пускане на продукта. По-добре е да се идентифицират грешки или опасения, преди да се разпространи продукт на широкия пазар, вместо да се установи за тях след факта.
Идентифицирайте недостатъците и дефектите
По време на пробния продукт потребителите на тестовия пазар изпитват вашия продукт и споделят информация. Компаниите искат да научат за всички недостатъци или дефекти в потребителския опит. Като научите за грешки в нов софтуерен продукт, например, имате време да коригирате грешките и да настроите продукта преди пълното стартиране. Клиентите могат също така да идентифицират някои атрибути или характеристики на продукт, които биха искали да промените. Извършването на модификацията може да допринесе за по-добър успех, когато пуснете окончателната версия на пазара.
Привлечете ранни осиновители
Някои клиенти търсят възможности за участие в изпитания на продукти. Ранните потребители, които обичат да бъдат първите, които купуват нов продукт, могат да станат лоялни към вашия бизнес, когато им позволите да участват постоянно в изпитания. Получаването на тези авангардни купувачи на ваша страна е особено полезно за създаването на ефект на доминото чрез реклама от уста на уста след стартирането на продукта. Дори ако участниците в изпитанията открият недостатъци, те могат да се чувстват лоялни въз основа на факта, че са били поканени да споделят своите мнения.
Съберете маркетингови статистически данни
Компаниите събират данни чрез проучвания на продукти, които се използват, за да разкрият характеристиките и ползите, които потребителите харесват, както и тези, които не харесват. Тези данни са ценни при изготвянето на рекламни стратегии. В рекламата, компанията иска да се съсредоточи върху съобщаването на ползите, които са били най-ценени от участниците в теста. Ако голям процент от потребителите на проби са вдъхновени от определени ползи, вероятно е много потребители в по-широкия целеви пазар да се чувстват същото.
Избягвайте големи грешки
В допълнение към откриването на основни недостатъци, изпробването на продукта може да защити бизнеса ви от големи грешки, които разрушават марката. Например, Американската администрация по храните и лекарствата изисква клинични изпитвания на нови хранителни продукти и медикаменти, за да се предотвратят негативни последици за общественото здраве. Ако пуснете продукт без тестване, опасните характеристики биха могли да причинят много по-голяма обществена вреда, отколкото биха по време на опитите. Чрез свеждане до минимум на броя на потребителите, които тестват първоначалния продукт, вие също така намалявате потенциала за сериозни наранявания и дори смърт. Стотици продукти се изтеглят всяка година поради рискове за здравето. Опитът може да предотврати необходимостта от подобно изземване.
