"Пазарен" е термин, който се отнася до характера на бизнес управлението и операциите, които са насочени към удовлетворяване на изискванията на потребителския пазар по отношение на продукт, цена и дистрибуция. Той е и термин, използван в икономиката за описание на икономическите политики, които благоприятстват бизнеса и неговите дейности, насърчавайки все по-големите продажби на потребителите. Пазарно ориентираните икономически политики насърчават потреблението чрез създаване на финансови, рекламни и дистрибуторски практики, които улесняват потребителите да купуват повече продукти.
история
Бизнес учени започнаха активно да обсъждат концепцията за пазарна ориентация през 1990 г. с доклада на Ajay K. Kohli и Bernard J. Jaworski за "Journal of Marketing", който определи пазарната ориентация като организационна бизнес интелигентност, насочена към нуждите на клиента и как да приложи тази информация към операциите на организацията. През същата година Джон Нарвър и Стенли Ф. Слейтър в „Журнал по маркетинг” го определят като организационна култура, която подчертава създаването на стойност за клиента, за да създаде превъзходно бизнес представяне за компанията. През 1993 г. Rohit Deshpande, John U. Farley и Fredrick Webster публикуват статия в "Journal of Marketing", дефинирайки я като клиентски подход, а не като конкуренция.
значение
Първостепенното значение на пазарната ориентация в бизнеса е движението на акцента от вземането на решения, основани на конкуренцията, към вземането на решения, основани на по-добро обслужване. Тази промяна е резултат от осъзнаването, че точното пребиване на конкуренцията от гледна точка на структурата на разходите и обхвата на разпространение не води непременно до успешна компания. Комуникационните технологии улесняват една компания да проучи нуждите на клиента, а компаниите скоро откриват, че успехът идва от предоставянето на клиента на това, което клиентът желае.
Пазарно ориентирана икономика
Една икономика, която е пазарно ориентирана, работи по същия начин, но правителството функционира в ролята на компанията, а бизнесът е клиент. С други думи, една пазарно ориентирана икономика се управлява, за да подобри и разшири условията, които правят бизнеса по-лесен в предоставянето на това, което потребителят иска да купи. Акцентът е върху насърчаването на търговското потребление и създаването на благоприятни търговски споразумения, които подчертават ключовите сектори на производство.
Ползи
Примери за пазарно ориентиран подход могат да се видят в масовите търговци, които се стремят да осигурят най-ниската цена, най-високо качество и най-голям избор на продукти за своите клиенти. Други примери са разпространението на превозни средства за потребителско финансиране, като например кредитни карти и чекови карти, които улесняват закупуването на стоки и услуги.
Съображенията
Докато пазарната ориентация насърчава потребителя да купува, за да създава печалби за бизнеса, той също така насърчава потребителя да купува повече, отколкото може да си позволи. Резултатът може да се види в срива на кредитите от 2008 г. до 2009 г. и след това, когато потребителят е натрупал толкова дълг, че да не може да си позволи месечните плащания, а неизпълненията на недвижими имоти и потребителските кредити заплашват да унищожат банковия сектор.