Когато правите бизнес в международен план, ще се възползвате от познаването на етикета и стила на общуване на чуждестранните колеги. Когато правят бизнес в Обединеното кралство и другаде, успешните бизнес резултати често се дължат на зачитането на регионалните и културните различия. Прилагайки знанията си за британските етикети по време на бизнес пътуването ви показва, че сте професионалист, който може да бъде възприет сериозно.
география
Обединеното кралство се състои от Англия, Шотландия, Уелс и Северна Ирландия. Не трябва да правите грешката да се позовавате на всички хора във Великобритания като английски или британски. "Английски" се използва само за хора от Англия, а "британски" се отнася за всеки от Англия, Шотландия или Уелс. В допълнение, можете да се обърнете към хора от Шотландия като шотландци или като шотландци, хора от Уелс като уелци, и хора от Ирландия като ирландци.
общуване
Британците, особено англичаните, са известни с учтивост и учтивост. Британците често използват дипломатически език вместо директност. В бизнес ситуации те не са конфронтационни, защото не искат да ви обиждат. За вас това може да изглежда, че те са уклончиви, но те наистина търсят начин да кажат нещо отрицателно положително. Освен това британците са известни с чувството си за хумор, което често се използва като защитен механизъм, особено по време на напрегнати и трудни ситуации.
Бизнес срещи
Наличието на „твърда горна устна“ описва традиционно британската черта на резерв и сдържаност по време на трудни ситуации. Британците обикновено не показват своите емоции, независимо дали са положителни или отрицателни. Срещите са по-скоро формални, а британците изглеждат отделени от ситуацията.
По време на среща представете се чрез ръкостискане и използвайте учтивите заглавия г-н, г-жа или г-ца и фамилия, когато се обръщате към другите. Не и преди да бъдете помолени да го направите, ако се обадите на някого с първото им име. Срещите се провеждат в зависимост от присъстващите. Ако всички участници са на едно и също ниво, идеите и мненията се движат свободно. Въпреки това, ако присъства високопоставено лице, по-голямата част от говоренето ще бъде направено от това лице.
Обикновено има малко разговори преди началото на събранието, но като цяло срещите са формални с дневен ред и ясно определена цел. Избягвайте да правите преувеличени твърдения, тъй като британците разчитат на факти и цифри, за да вземат решенията си. Винаги действайте професионално, като направите контакт с очите и се уверете, че материалите, които предоставяте, са представени по професионален начин.
