Когато управлявате бизнес, ключова задача е прогнозиране и управление на риска. Всяка организация, която предприема сложни бизнес проекти, ще бъде изправена пред известен риск. Вие не може непременно да се справите с всеки един риск, пред който може да бъде изправена една компания. Вместо това, като бизнес мениджър или собственик, ще трябва да оцените най-вероятните рискове, пред които ще се изправи вашата компания, и да определите тези, които биха могли да окажат най-голямо въздействие върху вашата компания.
Създайте графика за въздействие на риска и вероятност
За да оцените въздействието и вероятността за всеки потенциален риск, пред който е изправена вашата компания, опитайте се да създадете този прост инструмент.
- Начертайте квадрат.
- Поставете етикета от лявата страна на квадрат "Вероятност за поява".
- Отбележете долната страна на квадрата "Въздействие на риска".
Всеки ъгъл на кутията сега има набор от характеристики. Мозъчна атака на рисковете, пред които е изправена вашата компания, след това ги избройте там, където те принадлежат на тази диаграма. За да направите графиката по-точна, напишете цифри от 1 до 10 по лявата страна и по долната страна на квадрата.
- Долен ляв ъгъл: На това място се записват рисковете с ниска вероятност и слабо въздействие.
- Горен ляв ъгъл: Това място означава всички рискове, които имат висока вероятност за възникване, но с ниско въздействие.
- Долен десен ъгъл: Всеки риск в този ъгъл би имал голямо въздействие, но има малка вероятност това да се случи.
- Горен десен ъгъл: Всеки риск, който поставите в този ъгъл, има голяма вероятност и силно въздействие.
Тази диаграма е полезен инструмент, защото ви позволява да разгледате напълно потенциалните рискове, а след това да прецените кои от тях изискват вашето внимание. Всички рискове, които записвате в горния десен ъгъл на диаграмата, изискват най-много от вашето планиране и бдителност. Рисковете в долния ляв ъгъл могат да бъдат игнорирани. Рисковете в другите два квадранта изискват известно планиране и оценка, но не толкова, колкото рисковете с висока степен на въздействие и висока вероятност.
Оценка на риска
Много компании възприемат подхода на огледалото за обратно виждане към риска. Те разглеждат какво се е объркало, след това поставят политиките, така че да не се случи отново. Един голям пример в голяма степен е финансовата криза от 2009 г. Банките и другите компании установиха нови правила с надеждата да избегнат нов финансов колапс. Но дали тези правила работят в днешния бизнес климат? Това е все още пред дебат, но този пример показва, че справянето с риска след провал е най-малкото сложно.
Изследванията казват, че компаниите са фокусирани върху грешните проблеми
CEB, базираната във Вашингтон фирма, която проучва най-добрите бизнес практики, установи, че макар стратегическите рискове да засегнат най-много 86% от компаниите, по-голямата част от техните пари и изследвания се насочват към правни, финансови и рискове за спазване на правилата.
Същото проучване разкри също, че ръководителите, които участват в стратегията на компанията, смятат, че процесът на вземане на решения на тяхната компания е твърде бавен. Това решение води до по-трудно управление на стратегическия риск. За тази цел много от компаниите проучиха плановете си да реорганизират своите приоритети по отношение на управлението на риска.
История + планиране
Ние се учим от историята и макар че може да не е идеален образец за това, което предстои, важно е да разгледаме миналите проблеми и да определим как те биха могли да бъдат избегнати.
Например, много ипотечни кредитори са допуснали грешки - някои дори са извършили престъпления - по време на финансовата криза, довела до Голямата рецесия. Сега много от тези кредитори имат по-строги практики, за да намалят риска от повторение на историята.
Тези ограничения обаче могат да създадат свои собствени проблеми. Хората може да не са в състояние да получат ипотека поради своите кредитни резултати. В миналото одобренията се основаваха на преглед на цялата трудова и кредитна история. Понякога свръхрегулирането не решава проблема с риска. Постигането на правилния баланс между риск и награда е трудно да се намери.