Аналитичното умение е способността за бързо определяне на правилния ход на действие в дадена ситуация. В интервю за работа интервюиращият често комбинира аналитични въпроси с вашите познания за индустрията, според Дона ДеЗубе, пишеща на уебсайта на Monster. Тези видове въпроси са предназначени да определят способността ви да реагирате бързо на ситуации на натиск, които работата може да представи.
Третиране на клиентите
Да опише ли човек времето, когато трябваше да отговори бързо на искането на клиента, за да запази бизнеса си. Този въпрос ще определи доколко човек е в състояние да използва ресурсите, с които разполага, в ситуации на натиск. Въпросът може да бъде по-конкретен, в зависимост от интервюиращия и бъдещия служител. Ако сте бъдещият служител, задавайте въпроси, за да сте сигурни, че разполагате с цялата информация, която обикновено трябва да реагирате на такава ситуация, и говорете на глас решението. Интервюиращият ще бъде заинтересован да чуе вашия мисловен процес в кризисна ситуация.
Условия в реалния живот
Аналитичните умения изискват работа в екип, а когато в офиса възникне натиск, обикновено настъпва стрес. Може да бъдете помолени да опишете стресовата ситуация, свързана с работата, и как сте я разрешили. Интервюиращият се опитва да определи как се справяте със стреса. Когато дадете своя отговор, използвайте пример за ситуация, която е напълно неочаквана. Дайте подробности за предстоящата криза и обяснете точния процес, през който сте преминали, за да облекчите стреса. Ако сте поели отговорността за ситуацията и съберете колеги заедно, за да успеете да разрешите проблем, използвайте го като пример.
Справяне с шефа
Помолете бъдещия служител да обясни чувствата си, когато решението, което е взел, е отменено от ръководството. В бързо развиваща се офис среда решенията се вземат постоянно. В някои случаи ръководството ще се намеси и ще отмени решение, което сте направили в ситуация на натиск. Въпреки че това може да добави повече стрес към условията, това е и начинът, по който бизнесът работи. Интервюиращият иска да определи как се справяте с отмяната на вашите решения от ръководството. В ситуация на натиск няма време за егото. Интервюиращият иска да види дали сте в състояние да поддържате йерархията на компанията, дори и при криза.
Вземаш всичко
Попитайте какъв процес е използвал човекът, за да разреши криза или ситуация на натиск. Това е един от по-преките въпроси за аналитични умения, които ще получите в интервю. Когато интервюиращият попита това, тя се интересува от това как можете да разгледате проблема и да определите правилния план за действие. Включете фирмената си политика, йерархията на фирмата, правилното използване на уменията на колегите и дедуктивните разсъждения в отговора си. Дедуктивното разсъждение често включва намирането на баланс между това, което е добро за клиента, и това, което е добро за компанията.
