Фокус групите са планирани дискусии, предназначени да предизвикат конкретна информация, мисли или мнения от целевата група от хора. Коментарите, които извличате от фокус групата, зависят до голяма степен от подготовката, която поставяте за разработване и задаване на въпроси.
Определете целите на фокус групата. Независимо дали планирате собствена дискусия във фокус група или за спонсор, много е важно да сте наясно с това, което искате фокусната група да постигне. Това ще ръководи развитието на вашите въпроси във фокус групите. Отговорът на следните въпроси може да помогне с тази стъпка: 1) Как ще се използва информацията от фокус групите; 2) За какво ще се използва; 3) Кой ще използва информацията; 4) Каква нова, ако има такава, информация искате да получите от фокус групата?
Прегледайте каква информация вече е известна по темата, ако има такава. Тази стъпка наистина зависи от вида на информацията, която се надявате да получите от фокус групите. Ако това е относително неизследвана тема, може да няма налична информация за преглед. За други теми прегледайте съответните източници по темата. Например, ако искате да знаете какво мислят учениците от средните училища за изменението на климата, направете търсене в интернет, за да видите какво са докладвали другите за своите открития. Можете да използвате други констатации, за да зададете по-конкретни въпроси, или друга работа може да разкрие относително неизползвана област, която не сте обмислили. Най-важното е да се уверите, че имате основа за задаване на всеки въпрос от фокус групата, особено ако планирате да докладвате вашите констатации в рецензирани научни публикации.
Разработване на първоначален проект на фокус група. Въз основа на горните стъпки, генерирайте списък с въпроси от фокус групи, които се отнасят до информацията, която ви интересува. На този етап се концентрирайте върху осигуряването на най-важните понятия в въпросите. Тъй като повечето дискусии във фокус групи продължават от 60 до 90 минути, вашият окончателен проект трябва да бъде пет или шест въпроса. Въпреки това, докато пишете първоначалния си проект, няма ограничение - просто се опитвате да уловите информацията.
Получете обратна връзка за първоначалния проект за фокус групи. Дайте първоначалния си проект на спонсорите или другите членове на екипа. Вземете своите мисли, по които да се обхванат същността на целите на фокусната група. Тази стъпка е важна за осигуряване на валидността на въпросите ви - дали те имат смисъл на повърхността за това, което се опитвате да постигнете.
Прецизирайте въпросите във фокус групите. Използвайте обратната връзка от други хора, за да прецизирате въпросите си и да получите списък до пет или шест въпроса. Използвайте само отворени въпроси, тези, в които отговорът не е просто да или не или друг кратък отговор. Въпросите трябва да преминават от общо към специфично. Например, като се използва примерът с изменението на климата по-горе, първият ви въпрос може да бъде: "Какво чухте за глобалното затопляне?" Целта на първоначалния въпрос е да накара участниците да мислят по темата и също така да дадат известна представа за това как участниците разглеждат темата или какво е повлияло на техните възгледи. Включете подсказки (ключови думи или фрази, за да усъвършенствате конкретна концепция) за въпросите на фокус групите, където очаквате хората да се нуждаят от помощ, за да съберат мислите си. Например, подкана за първоначалния въпрос: "Какво чухте за глобалното затопляне?" може би, "В новините", или "От родителите ви или други възрастни?"
Получете одобрение за въпросите, свързани с фокус групите. След като сте усъвършенствали въпросите на фокус групите, нека спонсорът или други членове на екипа ги прегледат отново. Направете промени, ако е необходимо.
Подгответе ръководството на модератора. Ръководството на модератора е „скрипт”, който модераторът или фасилитаторът на фокус групата ще използва. В допълнение към въпросите във фокус групите, тя може да включва всякаква друга информация, която трябва да бъде споделена по време на фокус групите, като основни правила за дискусията.