Набиране на нов персонал
Специалистите по човешки ресурси могат да помогнат на фирмите да намерят нови таланти без скъпи рекламни кампании. Отдел „Човешки ресурси“ изпраща кандидати за работа и моли доброволците да говорят с потенциални кандидати на работни панаири. Програмите за насочване на служителите се ръководят от отделите за човешки ресурси, което позволява на текущия персонал да набира квалифицирани приятели и членове на семейството за отворени позиции на малък разход. След като бъде идентифицирана успешна група от кандидати, професионалистите в областта на човешките ресурси призовават професионални референции и проверяват предишната работа, преди да започнат интервютата. Големите компании могат да поискат от персонала на човешките ресурси да стандартизира въпросите за интервюта и да присъства на групови интервюта, за да задава въпроси относно политиките на компанията.
Отзиви на служителите и оценка на кариерата
Всеки служител се подлага на тримесечни или годишни прегледи от специалисти по човешки ресурси. Тези прегледи са предназначени да идентифицират талантливи служители, да определят области на сила или слабост и да отклоняват личните проблеми, преди да повлияят на работата. Персоналът на човешките ресурси работи в тясно сътрудничество с отделните отдели за определяне на повишенията и повишенията въз основа на тези прегледи. Най-голямата полза от прегледите на служителите на работодателя е създаването на реалистични длъжностни характеристики. Отделите по човешки ресурси могат да сравняват описанията на длъжностите с действителните резултати, създавайки точна картина на работното място за бъдещите служители.
Надзор върху компенсацията на служителите
Без ефективно управление на човешките ресурси, мениджърите и ръководителите ще се борят с ежедневните проблеми с компенсациите. Професионалистите в областта на човешките ресурси са отговорни за отпечатване на проверки, двойна проверка на счетоводните книги и решаване на проблеми с плащането, преди да засегнат служителите. Докато опциите за директен депозит са подобрили въпроса за професионалистите в областта на човешките ресурси, технологията също така направи сигурността и поверителността на идентичността по-критични от всякога. Тези експерти по компенсации действат като канали за обща информация за служителите, които се интересуват от 401 (к) планове, опции за здравно осигуряване и акции на компании. Повечето компании редовно провеждат информационни сесии за обезщетения, като позволяват на работодателите да искат човешки ресурси за заплати и обезщетения. Тези информационни сесии улесняват тревогите на служителите относно техните финанси и позволяват на компаниите да инициират нови програми за обезщетения, докато упражняват дължимата грижа.
Обучение на служители и продължаващо обучение
Предприятията могат да избегнат съдебни дела и прекомерна оборота на служителите, като внедрят HR специалисти в обучителни сесии. Ролята на човешките ресурси в обучението на нови служители включва необходимите изявления за положителни действия и достъпност, както и обучение за чувствителност. От треньорите за човешки ресурси може да бъде поискано да обсъдят корпоративни стандарти и методи за разрешаване на спорове, преди да прибегнат до официални медиации. Друга роля на отделите по човешки ресурси е провеждането на курсове за продължаващо обучение по нови фирмени политики, обучение по специфични умения и напомняния за държавни и федерални закони за работното място.
Разрешаване на спорове за служителите
Отделът по човешки ресурси е най-добрият посредник в споровете на служителите. В повечето компании медиаторите по ЧР се обучават да седят с всяка страна в жалба на работното място, за да получат всяка версия на въпросното събитие. След като медиаторът прегледа тези истории, той се среща с всички партии в една стая, за да намери среда. Специалистите по човешки ресурси следват този двуетапен процес, за да успокоят настроенията и да оценят историята на служителите, за да намерят решения, които ще запазят добрите работници на работните си места. В сериозни случаи медиаторите по човешки ресурси работят с мениджъри и представители на синдикатите, за да преговарят за трансфери и изкупувания, които ще разрешат оплакванията на служителите.
