Служителите по сигурността се нуждаят от установен набор от политики и процедури, които да ги ръководят в техните действия. Този набор от процедури трябва да бъде на всяка установена длъжност за справка и да се изисква четене. Тези протоколи се предоставят на обучение и се признават от служителя. Отклонението от тези установени протоколи отваря вратата за отговорност и съдебни дела за всички участници.
значение
Значението на установените протоколи за служителите по сигурността е от първостепенно значение. Без определена политика на служителите да се връщат назад, това позволява твърде много място за офицерите, за да „се измислят, докато вървят напред” - често в незнание на местните закони и мандати или най-добри практики, предназначени да ограничат отговорността.
Видове протоколи
Съществуват три вида протоколи за служителите по сигурността: наръчници за политика и процедури, пощенски поръчки и протоколи за пропускане. Всеки един от тези протоколи адресира различни нива на организацията, каскадни надолу от цялата компания, до индивидуалния сайт и накрая до конкретните публикации на всеки сайт.
Обща политика и процедури
Родителят на протоколите на служителя по сигурността е ръководството за политика и процедура. Това ръководство очертава основните очаквания и насоки за служителите по сигурността, които са в цялата компания. Той е подготвен от най-добрите практики и обикновено се преглежда от екип или компания за човешки ресурси, както и експерт по трудово право. Това ръководство е въведено в обучението, неговите принципи са обяснени по прост начин и съдържанието му е признато и проследено.
Поръчки за публикуване
Когато служителят по сигурността достигне мястото си на работа, той среща много специфична длъжност, която изисква много специфични протоколи. Методът, подлежащ на отчетност, е чрез концепцията за пост поръчка. Тези писмени заповеди, правилно изпълнени и прегледани от управленския елемент, очертават точно „какво, кога, къде и как“ постът се обслужва с възможно най-малко двусмислие. При поемането на поста за първи път служителят по сигурността трябва да прочете заповедите и да провери за модификации, за да се увери, че той е в съответствие с поръчките.
Журнали за преминаване
Дневникът за преминаване е важен протокол, в който се съхранява най-актуалната информация в реално време. Това е нещо като улов за всеки въпрос, който е от значение за входящ офицер, който не е включен в ръководството за общи политики и процедури, или в конкретни пощенски поръчки. Например, ако постът е уведомен, че „червеният цимент с регистрационен номер 12345 трябва да бъде допуснат само с пропуск във вторник“, тази информация се записва в дневника за преминаване. Това позволява на пощенските поръчки да бъдат модифицирани за момент за това изключение.
Дължина на протоколите
Протоколът за служителите по сигурността, независимо дали са под формата на пощенски заповеди или политики и процедури, трябва да бъде достатъчно дълъг и задълбочен, за да предостави широки насоки за повечето сценарии. Внимание обаче се използва, за да се избегне създаването на документи, които са ненужно дълги и специфични. Протоколи, които са твърде тромави или дори противоречиви, объркващи служители, които често се намират далеч от онези, които са писали заповедите.
