Всеки лидер има положителни и отрицателни качества. Това е така, защото малко лидери са абсолютно ужасни и никакви лидери не са абсолютно съвършени. Когато оценявате лидерските умения на някого, тогава трябва да разгледате както положителните, така и отрицателните качества и да ги претеглите, за да видите дали вашият лидер в крайна сметка е ефективен или неефективен.
характер
Лидерите казват на хората какво да правят и как да действат. Това означава, че лидерите трябва да имат добър характер; те трябва да действат почтено и да стоят зад думите си. Това е така, защото действията в крайна сметка говорят по-силно от думите. Ако един лидер непрекъснато казва на подчинените си да наблюдават бюджетите си и да се уверят, че не превишават границите си, като същевременно се разиграват с факта, че той използва сметката си за разходи, свързани с бизнеса, тогава действията му говорят по-силно, отколкото думите му. Така че позитивното качество стои зад вашите правила и разпоредби; пренебрегването им е отрицателно качество.
слушане
Лидерите трябва да разбират своите подчинени. Това означава да ги слушате, когато говорят; това означава да вземем на борда своите идеи и оплаквания и да им отговорим. Това не означава непременно, че един добър лидер трябва да направи всичко, което нейните подчинени искат от нея, но това означава, че тя поне трябва да обясни защо дадена идея е или не е жизнеспособна. Така че доброто слушане и реагиране е положителен аспект на лидерството; лошото слушане и реагиране е отрицателен аспект.
Решителност
Ключовият елемент на лидерската работа е в вземането на решения. Те се различават между ежедневните решения и дългосрочните широкообхватни решения, като например какъв здравен план ще се изпълнява от службата. Така че, способността да се погледне информация и бързо да се направи ясно, рационално решение е положително качество на лидерството. Тенденцията да се подгъват и навиват, обмислят неща или да поставят трудни решения от погледа (но никога от умовете на служителите) е отрицателно качество на лидерството.
Съвместна дейност
Докато лидерът управлява група хора, той също е част от него. Това означава, че добрите лидери действат така, сякаш са част от екипа, а не действат така, сякаш екипът е просто спомагателна част от тяхната работа. Докато лидерите са ключовите лица, вземащи решения, те все още трябва да включват хора в неща, които ги засягат. Те също трябва да подхождат към нещата като към екип: например заемането на кредит за подчинената работа не е много добра работа в екип. Положителните лидери разпознават отбора, в който са част, докато негативните лидери използват екипа като средство за постигане на своите цели.
