Критичните фактори за успех на човешките ресурси варират според функцията. Ползите и сътрудниците по компенсации имат различен набор от фактори за успех, отколкото мениджърите за обучение. Специалистите по набиране и наемане на работа се оценяват по различни критерии, отколкото мениджърите по отношение на служителите. Общото между всяка функция са служителите на компанията като цяло. Всеки сътрудник в човешките ресурси обслужва населението на служителите, което ги прави сред най-важните хора в организацията на компанията.
Компенсации и обезщетения
Един критичен фактор за успех за компенсацията и ползите от съдружниците е колко ефективна е структурата на вашата заплата в сравнение с конкуренцията. Плащате ли структурата да привличате и задържате ключови сътрудници и оборотът ви остава нисък в резултат на тази структура. Друг важен фактор за успех е вашата програма за обезщетения. Оценете дали вашият план за здравеопазване има достатъчно възможности за избор и опции за вашите сътрудници, като същевременно поддържате ниски разходи за вашата компания. Ефективността на вашата програма за пенсиониране 401k е друга мярка за успех на тази функция за човешки ресурси.
Упражнение и развитие
Вашият отдел за обучение ще се измерва с успеха на вашите програми за обучение и развитие. Ефективността и успехът на тези програми определено са критични фактори за успех на тази функция. Критичните фактори за успех включват оценки на програмите за обучение и дали се използват нови умения. Реакциите на участниците в програмите за обучение и способността на вашия отдел за обучение да произвежда програми навреме и в рамките на бюджета също са важни фактори за успех на тази функция.
Отношения на служителите
Отделът за връзки със служителите има критичен фактор за успех в удовлетворението на служителите. Проблемите на служителите трябва да се обработват бързо и поверително. Потенциалните въпроси трябва да бъдат решени, преди те да станат по-големи проблеми. Консултирането на сътрудници и ефективният план за подобряване на изпълнението са също така важни области за успех на служителите в отношенията със служителите. Намаляването на процента на оборота и способността за привличане на нови сътрудници също са ключови мерки за успех в отношенията между служителите. Ефективната работа с линейните ви мениджъри също е от съществено значение за успеха на тази функция на човешките ресурси.
Наемане и наемане на работа
Задържането на служители е ключов фактор за успеха на служителите, отговарящи за набирането и наемането на персонал. Колко ефективно тези сътрудници намират и наемат изключителни служители е една от най-важните области на успех както за тази функция, така и за компанията. Техники за набиране на персонал трябва да създадат солидна база от квалифицирани кандидати и процесът на наемане трябва да бъде лесен за разбиране и използване. Грешките при наемането трябва да са много ниски и подходящият служител трябва винаги да бъде нает.
