Когато служителите се съревновават за желана промоция, естествено е тези, които не са избрани за новата позиция, да се чувстват по-малко мотивирани на работното си място. Задачата на шефа да извади тези служители от техния фънк и да се върне на върха на играта си не винаги е лесна. Комуникацията е ключът. Да им помогнем да разберат защо не са получили работата и да им покажем как могат да направят по-добре следващия път, могат да пренасочат всеки към задачите.
Бъди честен
Обяснете на засегнатия служител защо не е получил желаната от него промоция. Няма нищо по-обезкуражаващо от това да си мислиш, че си загубил желаната работа поради несправедливи причини, като например да не си приятел на голф с шефа или да си станал жертва на правила за старшинство, въпреки превъзходния трудов опит. Колкото по-прозрачни и специфични може да сте, толкова по-малко вероятно е тези разочарования да доведат до демотивация. Например, да го уведомите, че избраният кандидат е предложил седем нови идеи за привличане на бизнес или е бил най-добре оценената компания в ангажираността на клиента, поне дава възможност на недоволния кандидат да знае, че логиката стои зад решението. Той също така трябва да го мотивира да подобри работата си в определени области, за да може да засили шансовете си за следващата промоция.
Покажете им пътя
Служител, който не е получил повишение, вероятно ще се чуди какво трябва да направи, за да отведе кариерата си на следващото ниво. Кажете й защо е паднала и как може да покаже, че е готова за това ниво на отговорност следващия път. Това може да бъде курс за публични изказвания, например, или сертифициране в определена област, което е необходимо за мениджърите във вашата работа.
Дайте им отговорността
Предложете на служителите възможност да покажат, че могат да се справят с натовареността на промоцията, като увеличат отговорностите, свързани с текущите им задачи. Например, може да имате служител, който да коментира важни доклади, да прави презентации на клиенти, да пускат финансовите номера за даден проект или да разработват бели книги и предложения, които водят до бъдещ бизнес. Можете също така да използвате вътрешни проекти като тестова площадка, за да определите подходящата за служителя възможност за повишение. Наличието на служител начело на годишен ваканционен благотворителен диск, например, може да бъде чудесен начин за начинаещ мениджър да покаже лидерски и организационни умения, необходими за промоция на работа.
Оценявайте тяхната работа
Служител, който не се чувства ценен, няма да бъде мотивиран да успее. Покажете недоволните служители, че разпознавате тяхната добра работа и усилията, които полагат. Това може да дойде под формата на призоваване на служителите на редовни срещи, за да подчертаят техните успехи и да предложат редовни малки награди за усилията, които надхвърлят и над описание на длъжността им, дори и да им купуваме обяд. Служителите, които знаят, че техният шеф забелязва работата, която имат, имат по-голям стимул да блестят.