При всяка бизнес среда има голяма разлика между простото сътрудничество и сътрудничеството. Създаването на истинска среда за сътрудничество може да бъде още по-голямо предизвикателство във виртуалното работно място, особено когато членовете на екипа не се познават или имат различен културен произход. Въпреки това, с малко ноу-хау и подходящи инструменти, наистина няма предизвикателство, което виртуалният екип не може да преодолее.
Създайте споделено разбирателство
Изчистете всякакви погрешни схващания, които членовете на екипа могат да имат за това какво е онлайн сътрудничеството и какво включва. Това е особено важно с хора, които не са свикнали да работят заедно онлайн. Целта е да се срещнем и да работим заедно в реално време, а не да изпращаме поредица от имейли - и имейл прикачени файлове - назад и напред. Въпреки че електронната поща и други асинхронни инструменти, включително споделено работно пространство и календар, библиотеки с документи и дискусионни табла са важни, една истинска съвместна среда изисква синхронни взаимодействия в реално време.
Определяне на роли, а не задачи
Определете ролите и изяснете очакванията на продукцията, но не дефинирайте предварително стъпките, необходими за постигане на целите на проекта. Кийт Ферацци, автор и главен изпълнителен директор на Ferrazzi Greenlight, базирана на изследователска компания за консултации и обучение, казва, че несигурността на задачите е ключът към съвместна работа онлайн. Ferrazzi цитира изследвания, които установиха, че онлайн сътрудничеството се увеличава, когато членовете на екипа имат ясно определени роли, но трябва да работят заедно, за да решат как да постигнат целите на екипа.
Създайте съвместна мисъл
Отстъпвайте и давайте на другите - които могат да са по-квалифицирани, но които не са нормален лидер в отбора - възможност да дадат насоки или да дадат инструкции. Всеки член трябва да е готов да пожертва лични интереси и да прави най-доброто за екипа. Ferrazzi предлага да се играят няколко игри, като онлайн, екипно базиран лов на мърлячи или ролеви игри, в началото на проекта, не само за създаване на съвместна нагласа, но и за изграждане на умения за лидерство и работа в екип.
Използвайте десните инструменти
Аудио и видео-конферентна връзка, интерактивни бели дъски, софтуер за сътрудничество на документи и незабавни съобщения са жизненоважни инструменти за среща в реално време и взаимодействие с членовете на екипа през целия ден. Например, интерактивните бели дъски предоставят опции за рисуване, писане на текст и поставяне на изображения, което ги прави добър избор за мозъчна атака и фина настройка на презентации. Когато се комбинират с аудиоконферентна връзка, членовете на екипа могат да видят кой участва и да разговарят помежду си. Инструментите за сътрудничество на документи позволяват съвместно авторство и съвместно редактиране в реално време с един или няколко други хора.
