Маркетинговите комуникации са важен стратегически компонент на тези в туристическата индустрия. Често се използва като форма на бизнес комуникация (B2B).Целта на повечето маркетингови комуникационни усилия е да стимулират и увеличават туризма в конкретна държава, град или държава. Доставчиците на услуги в туристическата индустрия (авиокомпании, хотели, конгресни и туристически бордове, редактори на туристически публикации, местни медии и др.) Използват превозни средства за маркетингови комуникации за постигане на взаимноизгодни отношения и цели. Членовете на отделите за маркетингови комуникации ръководят и одобряват маркетинговите стратегии и творческите разработки, разработени от външни рекламни агенции.
Туристически статии и рецензии
Пътуващите в бизнес и потребителски категории четат статии и ревюта за хотели, авиокомпании и дейности, които трябва да се видят и правят в дестинационните градове. Те четат ревюта в печатните списания и онлайн и гледат телевизионни функции. Доставчиците на услуги в туристическата индустрия проследяват статии, които включват котировки и препоръки, които се отнасят до техните услуги в уебсайтовете и в рекламата, за да повишат предпочитанията си за ползване на техните услуги.
Брошури и уебсайтове
Туристическите брошури и уебсайтове са може би най-важното средство за комуникация за туристите. Семействата посещават уебсайтове, за да правят планове за почивка. Групите разпространяват брошури и карат членове на уебсайтове, за да изберат доставчици и дестинации. Доставчиците на промишлени услуги трябва да разработят привлекателни и завладяващи брошури и уебсайтове, като знаят, че това често е начинът, по който клиентите вземат решенията си за това къде искат да отидат и кои доставчици на услуги ще използват, и да предоставят допълнителна информация за по-нататъшното развитие на бизнес бизнес услуги и взаимоотношения.
Публикациите
Когато едно списание, телевизионно шоу или интернет сайт съдържат продукт или услуга по име в статия или излъчване, споменаването на името на фирмата в контекста на редакционната информация се нарича „рекламно”. рекламиране, защото подчертава даден продукт или услуга и е част от редакционната статия, защото продуктът или услугата съответства на темата или темата. Компаниите от туристическата индустрия работят с продуценти на радио- и телевизионни предавания и професионалисти в областта на връзките с обществеността, за да могат техните продукти и услуги да се представят като рекламни материали, за да получат експозиция, безплатна реклама и да генерират продажби. Те използват усилията за маркетингови комуникации, за да структурират взаимоотношенията, за да предоставят оферти за статии и да служат като туристически органи по теми, обхванати от медийни организации в замяна на възможности за търговия.
Съвети по конвенциите и туризма
Хората от туристическата индустрия използват маркетингови комуникации, за да развият взаимоотношения с правителствените агенции и съвети по туризъм. Управителните съвети са посветени на насърчаването на туризма в техните градове и страни за генериране на приходи. Авиокомпаниите, хотелите, туроператорите и други доставчици на туристически и туристически услуги работят с конгреси и туристически бордове, за да им помогнат да постигнат целите си. Компаниите използват текущи маркетингови комуникационни дейности, за да актуализират плановете и плановете и да проучат начини за увеличаване на туризма.
Връзки с медиите
Отделите на маркетинговите комуникации разпространяват съобщения за пресата и контролират усилията и дейностите за връзки с медиите. Пресата се използва от авиокомпаниите за обявяване на нови маршрути и услуги. Хотели използват издания за популяризиране на реконструирани съоръжения и за повишаване на осведомеността за нови функции като безплатен интернет. Медиите се свързват с представители на туристическата индустрия за котировки и коментари по въпроси като допълнителни такси за багаж, правила за анулиране на полети и разпоредби за пътници в случай на стачка от пилоти или стюардеси.
