Проучването на служителите, за да се прецени тяхното удовлетворение от работата, помага на работодателите да преценяват морала в своите организации. Резултатите от изследването могат да покажат лоялността и мотивацията на работниците, както и кои области от компанията, които работниците мислят, трябва да бъдат подобрени или дори премахнати. Използвани правилно, проучванията могат да дадат на работодателите ценна информация за това как да се подобри производителността и печалбите.
Проучвания за ангажираността на служителите
Проучванията за ангажираността измерват колко служители са ангажирани с работата си. Проучванията задават на служителите въпроси относно техните взаимоотношения с мениджъри и надзорници и дали служителите се чувстват овластени. Служителите, които не се чувстват ангажирани, е по-вероятно да пропуснат работа и да произведат по-лоши продукти. Въпрос за проучване на ангажимента може да бъде: „Получавате ли своевременно обратна връзка от вашия ръководител?
Проучвания за развитие на служителите
Проучванията за развитие целят да установят дали служителите вярват, че могат да се развиват професионално в една компания. Усещането за стагнация на работното място може да доведе до по-висок процент на оборота. Служителите, които вярват, че има възможност за растеж, е по-вероятно да останат в компанията. Въпрос за изследване на развитието би могъл да бъде: „Дали ви са били дадени инструментите, от които се нуждаете, за да свършите работата до най-доброто от себе си?
Прости проучвания за удовлетвореност
Простите проучвания на удовлетвореността се оправят до въпроса дали служителите са щастливи с работата си. Проучванията често включват система за оценка, която оценява нивата на удовлетвореност по скала от 1 до 5. Проучванията могат да помогнат за идентифициране на проблеми с морала и компенсациите. Въпрос за подобно проучване може да бъде: „Смятате ли, че сте платени справедливо за работата, която вършите?
Проучвания за подобряване
Проучванията за подобрения често се използват, когато една компания обмисля промяна в политиките или условията за работа. Проучването позволява на мениджърите да усетят какво мислят служителите за даден проблем, преди да вземат решение, което може да доведе до нисък морал. Въпрос за проучване за подобрение може да бъде: "Ако можете да избирате между по-голям рейз и повече почивка, кой бихте избрали?
