Адвокатът на служителите трябва да върви по тънка линия между представянето на нуждите на управлението и нуждите на служителите. Това може да доведе до дилема за страните, както и за адвоката, тъй като той не иска да проявява пристрастие към двете страни. Например, ако един адвокат изглежда подкрепя само няколко притеснения на служителите и строго насърчава фирмената политика, работниците могат да се чувстват съпричастни към управлението.
Развитие на служителите
Професионалист в областта на човешките ресурси с уважение към висшите ръководители е човек, който може да бъде много важен за служителите. Този човек може да разгледа всички системи за персонала, процеси и програми, които помагат на служителите да получат най-много ползи от работата си. Като адвокат той играе важна роля в препоръчването на практики на мениджърите, които ползват работодателя и развиват служителите като интелектуален капитал. Тази позиция на застъпничеството се основава на способността на адвоката да покаже как помага на служителите да растат в работата си, което ще доведе до организационен успех и увеличаване на печалбите.
арбитраж
Адвокатът на служител може също да бъде професионалист по човешките ресурси или друг професионалист, обучен за разрешаване на конфликти или медиация. Човек посредничи в арбитражните конфликти, така че работодателят и служителите да не могат да се обръщат към съда за разрешаване на конфликта. Това обучение е полезно и в други ситуации, като подпомагане на служител да се изправи срещу дискриминационното или тормозното поведение на мениджъра, след като подаде официална жалба до адвоката на служителя.
Жалби на служителите
Понякога практикът по човешки ресурси няма да поеме ролята на посредник или консултант по управление. Човек може да бъде избран да чуе притесненията на служителите за работното място. Този човек осигурява важно средство за подпомагане на служителите да разпространяват негативни чувства, без да се разочароват и да разстройват другите в организацията. Като адвокат, човек трябва да използва ефективни умения за слушане и да демонстрира разбиране и съпричастност към положението на всеки служител.
Наистина полезни за служителите
Служителите също зависят от мениджърите и HR специалистите да бъдат истински защитници на служителите, когато обясняват нови програми или съкращения и промени в съществуващите програми. Едно е да се каже, че нещо е полезно за служителите, но е по-ефективно да покаже защо.За да бъдете истински адвокат на служителите, един мениджър или HR професионалист може да свърже решенията с външни практики, които очевидно са от полза за служителите в други организации.
