Отговорният бизнес е повече от машина за печалба. Макар да е вярно, че бизнесът не може да оцелее без печалба, съвременните предприятия, които се фокусират единствено върху нивото на доходите си, ще открият, че общностите са по-малко склонни да ги приемат. Клиентите очакват повече от една компания, отколкото добрата печалба, а съвременните предприятия имат няколко отговорности, които са извън основната им цел да останат печеливши и функционални.
Участие на общността
В неговата общност трябва да се инвестира успешен бизнес. Местните фирми могат да спонсорират младежки спортни екипи и съоръжения или да положат усилия да изхвърлят отпадъци от улиците. Големият бизнес може да донесе пари за нови обществени паркове и оборудване за детски площадки. Предприятията, които се спазват от техните общности, ще се справят по-добре в дългосрочен план и повечето компании се очаква да върнат пари в общността, което ще им помогне да постигнат успех.
Справедливост към служителите
За всеки главен изпълнителен директор или друг важен изпълнителен директор има редица служители на ниско ниво, които изпълняват по-голямата част от работата на бизнеса. Тези служители трябва да бъдат третирани с уважение, платени справедливи заплати и да имат достъп до обезщетения, които подобряват качеството на живота им. Силните предприятия знаят, че една от най-важните им отговорности е да поддържат техните служители предизвикани и удовлетворени, тъй като това са два основни метода за насърчаване на иновациите и производителността.
етика
От компаниите също се очаква да действат етично и честно с общността, своите служители и акционери. Корпоративните измами, затварянето на местния бизнес, измамите с данъци и нарушаването на федералните и държавни закони могат да имат сериозни последици за една компания, а не само в смисъл на юридически такси и време в затвора. Клиентите искат техните компании да действат като отговорни и уважавани членове на общността и често се чувстват смутени или разстроени от нарушения на етиката на бизнеса. Фирмата трябва винаги да се придържа към етичните основи, за да запази позицията си пред потребителите.
Влияние върху околната среда
Тъй като проблемите на околната среда и зелената енергия станаха популярни теми в обществения дебат, компаниите чувстват повишен натиск да ограничат въздействието си върху околната среда. Въпреки че това е по-голяма загриженост за производствените предприятия, които се занимават с тежки химикали и вредни замърсители, дори компаниите, от банките до разработчиците на видеоигри, трябва да положат усилия да приемат вътрешни услуги за рециклиране, да споделят и ограничават консумацията на енергия. Една компания трябва да може да покаже какво прави, за да защити околната среда активно, ако иска да изпълни очакванията на потребителите.
