Годишното ви увеличение на заплатата или повишаването на работното място може да зависи от това дали сте постигнали целите си за продажби или сте спечелили най-високата оценка за годишния си преглед. Доказване, че работата ви е ценна за организацията и висшите служители могат да зависят от това, колко ясни и убедителни са тези, които артикулирате. С други думи, може да не е това, което сте постигнали през изминалата година, но колко добре разказвате историята.
Прегледайте описанието на заданието си
Разбира се, вие знаете каква е вашата работа, но преди да започнете да пишете частта от самооценката на годишния си преглед, започнете с преглед на официалната си длъжностна характеристика. Това гарантира, че самооценката ви е изчерпателна и че се отнася до всяка функция и задача, която сте задали. Ако не разполагате с писмена длъжностна характеристика, създайте списък на всичките си задачи и отговорности, като ги изпълнявате в продължение на няколко дни. Това ще стане вашата длъжностна характеристика за целите на написването на пълна самооценка. Освен това, отбележете цели или задачи, които вие или вашият ръководител смятате за важни за вашата работа.
Този път миналата година
Полезно е да сравните постиженията на тази година с целите, които Вие и Вашият ръководител сте обсъдили по време на предишния преглед, така че прегледайте предишната си оценка на изпълнението. За всяка цел запишете дали сте постигнали тази цел, кога и как. Например, ако очакването на вашия ръководител е, че увеличавате продажбите си с 20%, отбележете датата, на която сте изпълнили тази 20-процентна цел. Също така накратко обърнете внимание на стратегията, която сте използвали, за да увеличите продажбите си и как стратегията ви доведе до увеличение. "Продажбите се увеличиха с 20% до средата на юни; проучиха новините за конкурента, който се премести извън държавата и разработи проучване на клиенти, които предпочитаха местния доставчик; придобиха още 14 клиента." Сега не е необходимо да пишете подробно обяснение - ще направите това, когато изготвяте частта от самооценката на прегледа си.
Не пренебрегвайте недостатъците си
Ако има области, в които не сте постигнали целите или функциите си, където можете да подобрите, не ги пренебрегвайте. Вашият ръководител не е задължително да пренебрегне недостатъците само защото сте високопоставен в други области. Опишете областите, в които се нуждаете от подобрение, и дали сте проучили начини за подобряване на ефективността си в тези области. Например, ако не сте специалист по Excel, но това е критично приложение за вашата работа, посочете какво правите, за да подобрите в тази област - за предпочитане нещо, което няма да бъде сметка на компанията, като например завършване на онлайн курс за собственото си време.
Рутинните изисквания за работа не са постигнати
Да се работи навреме и да бъдеш на работа, когато си планиран, е страхотно, но това не е постижение, защото от служителите се очаква да бъде навреме и да присъства всеки ден. Рутинните очаквания като посещаване и поддържане на съвместни работни взаимоотношения с колегите и надзорниците не си струва да се хвалете. Това са нещата, които трябва да направите, а не неща, за които получавате награда, повишение или повишение. Вашият ръководител може да оцени вашето старание и колегиално отношение към работата и вероятно ще ги смята за много важни фактори за цялостното Ви представяне, но те не трябва да бъдат част от Вашата самооценка. Вместо това, избройте постиженията си през периода на преглед над своите цели.
Финализирайте списъка с постигнатите резултати
Съберете бележките си и съставете хронологичен списък на вашите постижения. Прегледайте бележките си за всяка цел, която сте постигнали през изминалата година, и уточнете подробностите за всяка цел. За всяко постижение посочете целта и посочете времевата рамка или датата, на която сте достигнали целта. Бъдете обективни и специфични, както и подчертайте количествено измерими резултати. Дайте подробности за това как сте постигнали целта и обяснете стъпките си по един сбит начин. Опишете препятствията, които срещнахте и как сте ги разрешили, тъй като решаването на проблеми е умение, което се оценява от работодателите.
Обобщете всяко постижение и опишете въздействието, което то оказва върху организацията, като например приноса към крайния резултат чрез постигане или надвишаване на квотата ви за продажби. Освен постигането на вече установените цели, опишете постигнатите от вас постижения като задачи, които сте поели, за да подобрите работата си и това доказва, че сте ценен участник в организацията. Уверете се, че работата, която сте започнали, е от значение както за компанията, така и за собствения си успех.
Примери за постижения на служителите
Когато завършите списъка си, вашите постижения и постижения могат да изглеждат така:
Пример:
Цел: Увеличете продажбите с 20% в рамките на календарната година, до 31 декември.
Предприето действие: След като научих, че нашият конкурент се премества извън държавата, аз събрах цялата информация, която можех, за клиентската база на конкурента и как тя привлича клиенти. Открих, че повечето от клиентите му са лоялни към компанията, защото е основана в този град и държава. С тази информация аз съставих списък на всички потенциални клиенти на нашия пазар, елиминирах клиентите, на които понастоящем обслужваме, и създадохме списък с потенциални клиенти от останалите имена. След като конкурентът затвори местния си магазин, аз потърсих клиенти, които вече не се обслужваха от състезателя. До 15 септември от 30 потенциални клиенти успях да спечеля още 14 клиента, 10 от които веднага подадоха поръчки, което доведе до увеличение с 26% от продажбите ми от предишната година.
предизвикателства: Единственото предизвикателство, с което се сблъсках, беше моментът на моята работа. Исках да се отнасям с уважение към взаимоотношенията с клиентите, които нашият конкурент имаше, без да ми се струва, че сме бракували техните клиенти. Затова чаках, докато състезателят завърши преместването си извън държавата. По този начин научих, че подходът ми е добре оценен от новите клиенти и навременен.