Въпреки многобройните предупреждения за измами при работа у дома, редица легитимни възможности за работа у дома позволяват на хората да изпълняват конструктивни задачи за компенсация, без никога да напускат домашния офис. Тъй като редица фирми, вариращи от компании за линейка до услуги за теглене, разчитат на диспечери, търсещите работа могат да правят парични средства вкъщи с минимален хардуер, някои умения за обслужване на клиенти и основни географски познания.
Елементи, от които се нуждаете
-
Бизнес лиценз
-
Една или повече телефонни линии
-
Телефонен хардуер
-
Диспечерски софтуер
Получете бизнес лиценз. Много домашни диспечери работят като независими изпълнители, а някои държави и общини изискват от изпълнителите да получат бизнес лиценз. Ако не сте сигурни дали местната община изисква лиценз, консултирайте се с местния съдебен служител.
Инсталирайте телефонна линия. Диспечерите разчитат предимно на телефонни услуги, за да приемат обажданията на клиентите и да общуват с водачите, така че надеждната телефонна линия е от решаващо значение за успеха на диспечера. Ако планирате да работите с няколко различни клиенти, вие също се нуждаете от начин да идентифицирате всяко входящо повикване, за да отговорите с подходящия поздрав; докато инсталирате отделен ред за всеки клиент работи, използвайте отличителната функция на звънене на телефонната компания - опция, която кара телефона да звъни по различен начин за всеки от пет различни номера - може да се окаже по-икономично решение.
Закупете диспечерски софтуер. Потенциалните диспечери могат да намерят редица високоефективни диспечерски софтуерни пакети онлайн, а цените варират от безплатни, като например уеб-базирана версия Dr.Изпращане до хиляди долари за професионални диспечерски решения, включително Autotask и TaxiCentral. Ако планирате да работите като независим изпълнител, имате нужда от собствен диспечерски софтуер; ако работите изключително за една компания, тя може да предостави своя софтуер.
Рекламирайте услугите си. С всички диспечерски софтуер и възможности за телефон, вие сте готови да привлечете клиенти. Можете да рекламирате в местни и регионални публикации, или да предлагате услугите си директно на компании за теглене, услуги на линейка и други организации, които управляват флот от агенти, изпратени на полеви задачи. Безбройните възможности за реклама позволяват на всеки диспечер да избере собствен метод за набиране на клиенти.
Договаряйте курс със заинтересовани клиенти. Когато потенциалният клиент отговори на Вашата реклама и прояви интерес към Вашите услуги, бъдете готови да преговаряте за заплащане на базата на броя на изпратените, които очаквате да извършите. Някои компании плащат до $ 5 или дори $ 10 за всяка експедиция, въпреки че организации с голям обем, като таксиметрови компании, могат да плащат значително по-малко.
Поддържайте запознатост с нуждите на клиента. Всеки диспечерски клиент ще има специфични очаквания и може да изисква уникално лечение. В допълнение, клиентите понякога променят процесите си и диспечерите трябва да бъдат в течение на всички процедурни актуализации, за да останат умели.
Фактурирайте клиента за вашите услуги. В период, подходящ както за вас, така и за клиента, обикновено на всеки две седмици или веднъж месечно, изпратете фактура на клиента си. Бъдете внимателни, за да сте сигурни, че всяка експедиция е включена, добре документирана и подходяща цена. Включете някакво място, като например превод на чек или онлайн интерфейс за плащане с кредитна карта, за да може клиентът да преведе вашата компенсация.
Съвети
-
Докато някои домашни диспечери работят на свободна практика за многобройни клиенти, първоначално може да имате по-голям успех, като просто търсите работа с една компания.
Внимание
Ако работите вместо да работите като изпълнител, никога не плащайте авансови такси на потенциалните работодатели; Работодателите, които изискват от потенциалните служители да плащат такси, често не са законни.
