Д-р Уолтър Шухарт от Bell Laboratories изобретява контролни карти през 1924 г. Контролните карти са изключително често срещани във всяка индустрия, където трябва да следите производителността, като например в здравеопазването.
Идентификация
Контролните диаграми са графики, които хронологично показват вариации в процеса и ги сравняват с референтна точка, обикновено средният резултат за процеса.
функция
Контролната диаграма помага да се определи дали промените във вашия процес се дължат на дефекти в продукта или външни обстоятелства, като грешки на служители.
Ползи
Използването на контролна диаграма показва ефектите от промените в процеса и ви помага да коригирате грешките в реално време. Можете също да предскажете обхвата на възможните бъдещи резултати.