Някои организации насърчават служителите да бъдат себе си и да мислят самостоятелно. Други подчертават работата в екип и междуличностните отношения. Хората, които живеят в Съединените щати, например, се учат да бъдат самостоятелни и да вземат самостоятелно решения. Този подход е известен като индивидуализъм. Азиатските култури, напротив, подчертават сътрудничеството и гледат на хората като на групи, а не на отделни индивиди, което е известно като колективизъм. Като собственик на бизнес е ваша отговорност да решите кой подход искате да приложите за културата на работното място.
Какво е организационен индивидуализъм?
Служителите са живителната сила на вашата компания. Ако сте като повечето собственици на бизнес, искате да изградите високоефективни екипи, както и организационна култура, която да съответства на вашата визия и цели. Ето защо е важно да се уверите, че вашите служители са ангажирани на работното място, да общуват добре и да се чувстват високо ценени за техните усилия.
Някои хора предпочитат да работят сами, да вземат самостоятелни решения и да превъзхождат своите отговорности. Те са склонни да имат силни мнения и техните постижения са признати от началниците. Тези хора често се наричат индивидуалисти.
Организациите, които приемат индивидуалистични ценности, разпознават служителите за техните уникални умения, вместо да възнаграждават усилията на групата. Според проучване на Мърсър все повече служители все повече искат да бъдат разглеждани като индивиди и искат да бъдат уважавани за техните отличителни личности и таланти. Днес тази философия преобладава във всички аспекти на нашето общество. Да бъдеш самотен родител, да пътуваш сам или да живееш сам, вече не е табу.
Индивидуалистичната култура на работното място насърчава творчеството и иновациите, стимулира ангажираността на служителите и мотивира хората да правят всичко възможно. Служителите се гордеят със своите постижения и се стремят да постигнат върхово представяне, знаейки, че техните усилия ще бъдат оценени.
Какво е колективизъм?
Погледнете всеки вестник или борд за работа и ще видите компаниите, които търсят служители, които са отлични играчи в екип и се радват да работят като част от група. Организациите, които възприемат колективистичната култура, се фокусират върху по-голямото благо на целия екип и по-малко върху индивидуалните умения и постижения на служителите. Те наблягат на сътрудничеството и очакват работниците да действат като членове на сплотена група.
Мислете за колективизма като за степента, в която индивидите виждат себе си като членове на определени групи. Помислете за мениджър продажби, който току-що е подписал договор с голям клиент. Той най-вероятно ще докладва на началниците, че екипът по продажбите е свършил чудесна работа, като е сключил сделката, въпреки че е направил всичко сам. Целият екип ще бъде възнаграден и ще получи признание. Така изглежда една колективистическа култура.
В този вид организационна култура служителите получават равни възможности. Това може да помогне за предотвратяване на конфликти, като в същото време осигурява по-голяма стабилност и последователност на екипа. Служителите споделят равни права и отговорности, обсъждат идеи заедно и вземат колективни решения.
Какъв е най-добрият подход?
Въпреки очевидните им предимства, нито един от тези подходи не е перфектен. Индивидуализмът насърчава творчеството и личното съвършенство, но може да доведе до конфликти и съпротива на сътрудничеството. Служителите може да не са склонни да се придържат към предварително определени норми и методологии, които могат да засегнат екипа и организацията като цяло. Някои дори могат да използват неетични практики, за да получат конкурентно предимство, да бъдат повишени и да се изкачат по кариерната стълбица.
Организациите, които използват колективистки подход, също могат да се сблъскат с тези проблеми, но в по-малка степен. Недостатъкът е, че служителите могат да бъдат по-малко мотивирани да работят и да постигнат върхово представяне, тъй като индивидуалните им усилия са пренебрегнати. Освен това, този подход може да навреди на креативността и иновациите. Ако някой от вашите служители има блестяща идея, но останалата част от екипа не одобрява това, той може да се задържи в коловоз и да се откаже от опитите си да бъде креативен и да прави нещата по-добре.
В идеалния случай се опитайте да намерите баланс между колективизма и индивидуализма. Двете не се изключват взаимно. Например, можете да присвоите проекти на отдели и екипи, които ще работят заедно за постигане на желания резултат. Служителите все още могат да бъдат оценявани индивидуално въз основа на тяхната работа и принос към проекта.
