Потребителите губят милиони долари годишно за безскрупулни предприятия, според Better Business Bureau или BBB. BBB препоръчва на потребителите да избягват да стават жертва на нелоялни и незаконни бизнес практики, като получават писмено всички споразумения, внимателно четат договори, преди да подпишат и избягват твърде добри измами. Потребителите могат да премахнат рисковите предприятия, като първо проверяват организациите, които поддържат записи за жалби на потребители срещу бизнеса и спазването на законите, разпоредбите и индустриалните стандарти.
Проверете безплатен преглед на записите на бизнеса в местното си бюро за по-добро бизнес или BBB. В национален мащаб, BBB поддържа записи за близо 400 000 бизнес члена, а също така поддържа записи и бизнес прегледи, включително жалби, за около 5 милиона предприятия в Северна Америка. Националният уебсайт на BBB осигурява онлайн процес за проверка на бизнес.
Проверете в кабинета на генералния си прокурор за оплаквания или правни действия срещу бизнеса. Държавните прокурори са държавното ведомство за защита на потребителите. Адвокатските служби разследват жалби на потребителите и прилагат закони, регулиращи определени бизнес практики.
Потвърдете, че предприятието притежава всички лицензи, изисквани от местните власти, като лицензиране и инспекции. Например, държавите изискват лицензиране и инспекции за центрове за грижи за деца. Държавният лицензионен съвет на изпълнителя на Калифорния предоставя онлайн услуга за потребителите, за да проверят лиценза и жалбите на изпълнителя за подобрения в жилищата, преди да наемат.
Проверете със съответните организации статуса на акредитациите и сертификатите. Бизнесът за почистване на килими може да рекламира сертифицирането му от Института за инспекция, почистване и възстановяване, който удостоверява, че бизнесът има застраховка, а собственикът е завършил образование и тестване и поддържа стандартите на сертифициращата организация за бизнес и етика.
Проверете застрахователното покритие на бизнеса, включително съответните облигации. Уважаван бизнес защитава вас и вашата собственост срещу финансови загуби, произтичащи от услугите му.
Прочетете отзивите на клиенти или клиенти за бизнеса. Услуги като Angie's List, която предоставя онлайн бизнес прегледи, публикуват прегледи на клиенти за бизнеса и услугите в повече от 500 категории. Подобни услуги работят локално в градовете и общностите.
Съвети
-
Свържете се с Центъра за жалби за престъпления в интернет или IC3, за да подадете жалба за онлайн измами, като например фишинг имейли или измамна информация на уебсайт. IC3 е програма на ФБР в партньорство с други федерални агенции. Научете повече за правилото за охлаждане на Федералната комисия за търговия, което ви позволява три дни да анулирате покупка от $ 25 или повече, направена на място, различно от мястото на дейност на продавача.
