Трудно е да се мисли за зърнени закуски, без да се мисли за Kellogg's. Това до голяма степен се дължи на изключително успешната маркетингова стратегия от старта на компанията през 1906 г. Всяка успешна марка има специфична "личност", отразяваща желанията и емоциите на целевия пазар.
Какво е марка личност?
При създаването на маркетингова стратегия е важно да разгледате вашата ниша и кои са вашите клиенти. Фокусирането върху една конкретна група като директен лазерен лъч с вашето маркетингово послание е далеч по-мощно и вероятно ще постигне резултати, отколкото разпръснатият или “дискотечен” подход към маркетинга, където на много хора се изпраща слабо съобщение. Помислете кой точно ще купи този продукт - техния пол, възраст и начин на живот. Също така помислете какво искат тези клиенти от живота и емоциите, свързани с техните желания. Чрез включването на личностните черти и амбициите на целевата група в имиджа на продукта, марката ще предизвика ключови емоции, правейки тези хора по-склонни да бъдат привлечени и закупени от продукта.
Например, личността на Марлборо отразява мъжкия, външен тип, който жадува за свобода и приключения; Rimmel с лозунга „Вземете Лондонския поглед” отразява женствеността и блясъка с желанието за изтънченост и материални притежания. Маркетинговите стратегии включват манипулиране на емоциите на целевите групи, като се показват изображенията на това, което желаят, като се създава впечатлението, че могат да бъдат намерени в продукта.
Разработване на марката Kellogg's
Когато компанията започна, те бяха изправени пред трудна маркетингова задача. Техният продукт беше съвсем нов и трябваше да убедят нацията да опита странна, непозната храна. Като инвестираха сериозно в продажбите и раздадоха хиляди кутии на царевични люспи, те успешно лансираха своята марка.
Фирменият имидж се е променил много малко през десетилетията и всеки продукт все още запазва логото на Kellogg като знак за качество. Този елемент на непрекъснатост в маркетинговата стратегия отразява непроменената цел да се доставят продукти с вкус на хранителни, здравословни и висококачествени продукти.
Личност на марката Kellogg
Брандът на Kellogg се ползва от концепцията за маркетинг на дуел - не само че притежава класическа личност с универсално впечатление, заложено в оригиналния му продукт, Corn Flakes, но също така и с широка гама от нишови продукти, насочени към специфични групи.
Марката на Kellogg се свързва от много хора с детството и предизвикването на чувство за носталгия помага за укрепване на връзките с по-широкия пазар. Желанието за по-прост, естествен, семеен и здравословен начин на живот е важно за хората в свят, в който повечето живеят в градове с забързан живот и рядко имат лукса на спокойна семейна закуска. Този идеал се отразява не само върху личността на продукта от царевични люспи, но е подчертан и в продуктовата гама.
Продуктови личности на Kellogg
Kellogg's разполага с широка гама от продукти на пазара, които се различават в различните страни, всяка със собствен индивидуален и целеви пазар. Общата марка личност все още е въплътена в оригиналните царевични люспи, докато други продукти са насочени към конкретни групи. Например: Специален К е насочен към жените, които желаят красота и загуба на тегло. и Rice Krispies са насочени към децата и включват елемент на забавление.
