Бизнес или организация използва оперативен одит, за да проучи отблизо своите вътрешни операции. Това контрастира с финансовия одит, който разглежда финансовите книги на компанията за пълнота и точност. Целта на оперативния одит е да се подобри ефективността и да се даде възможност на компанията да използва най-добре своите материални и човешки ресурси.
производство
Компаниите, които произвеждат стоки, извършват оперативни одити, за да проверят производствения си процес. Работният процес е поставен под контрол. Дали служителите най-добре използват своето време? Дали стоките излизат от процеса на възможно най-бързия начин? Дали суровините се губят чрез лош дизайн или злоупотреба? След одита, компанията може да направи някои промени, за да подобри производството си, като му позволи да се конкурира с най-ефективните си конкуренти.
Фирми за услуги
Много компании предоставят услуги на своите клиенти, включително хотели, агенции за недвижими имоти, ресторанти, автосервизи или сервизи на пътнически уреди или туристически компании. Тези компании могат да проведат оперативен одит, за да наблюдават взаимодействието на своите служители с клиентите. Те могат да измерват времето, необходимо за извършване на транзакция, или да направят търговско представяне пред потенциален клиент. Те могат също да наемат купувачи на слама, неизвестни на служителите, за измерване и подобряване на обслужването на клиентите. Оперативните одити могат също да проверяват сигурността, графиците, използването на външни доставчици и физическата настройка и външен вид на бизнеса.
палата
Счетоводителите, наети от компанията или наети от външна фирма, често извършват оперативни одити. Счетоводителят може да проучи разходите за производство на стоки, от закупуване на суровини до доставка до клиент или купувач на едро. Някой, обучен да разглежда финансовите отчети, може също да измери ефективността на администраторите и мениджърите, които може да не са най-добрите лица за извършване на вътрешен одит на работата на отдела си.
Резултати и отчети
Оперативният одит може да разкрие ненужни разходи и загуби и да доведе до намаляване на разходите. Одитът може също така да разкрие времеви закъснения, които забавят процеса на попълване на поръчките на компанията. В края на одита одиторът представя доклад с подробности за недостатъците на компанията и необходимите области на подобрение. Докладът прави подробни и конкретни предложения за стъпките, които трябва да се предприемат за подобряване на работния процес, ефективността и обслужването на своите клиенти и клиенти.
