Подарък за клиент може да даде на компанията връщане далеч отвъд цената на настоящето. Компаниите, които се стремят към "смислени връзки" с клиентите си, вероятно ще имат по-голямо задържане на клиентите и ще получат повторен бизнес, според Hallmark Business Connections. Подаръците, които давате на клиентите си, могат да имат и други предимства.
реклама
Безплатните подаръци могат да бъдат ефективни средства за реклама. Например, ако дадете на клиента безплатно писалка, това перо може да бъде заето от други хора, които ще видят името на фирмата ви. Може дори да доведе до разговор… - О, вие правите бизнес с застраховка XYZ? Колко сте доволни от цените им? Тъй като писалките често остават на обществени места, вашият подарък може да премине през няколко ръце, преди да достигне края на живота си. Торбички, чаши за пътуване, бележници и други продукти могат да имат подобен ефект върху вашия бизнес.
Клиентска лоялност
При избор между правене на бизнес с компания, която не дава подаръци, и този, който прави, много клиенти ще изберат компанията, която конкретно демонстрира своята благодарност към своите клиенти.
Популярността на марката
Дайте подарък, който потенциалните и съществуващите клиенти ще използват отново и отново, и ще помогнете за изграждането на вашата марка. Не е нужно да давате традиционни бизнес подаръци за изграждане на вашата марка. Имате компания, която е специализирана в отпечатване на отпечатани подаръци или релеф на вашето лого на готварски книги, каботаж, карти за игра и други продукти, които вероятно ще бъдат често използвани. Ако можете да свържете подаръка с продукта или услугата, които предоставяте, толкова по-добре. Например, компания, която извършва компютърни ремонти, може да предостави на своите клиенти UPC диск с отпечатаното върху него лого на компанията.
Удовлетвореността на клиентите
Дори и малките подаръци имат за цел да накарат клиента да се чувства добре. Може да сте имали опит да преминете през прохода на вашата банка и да ги накарате да изпратят близалка за вашето дете, седнало на задната седалка. Въпреки че лечението само струва на банката няколко цента, замисленото вероятно ще ви направи по-доволен клиент.
