Важно е да се разбере какво е кодекс на поведение, особено разликите между кодекс за поведение и етичен кодекс, като и двете често се използват за означаване на едно и също нещо. Това е грешка.
Кодексът на поведение и етичният кодекс са два много различни документа. Етичният кодекс урежда как се вземат решенията, докато кодексът за поведение урежда начина, по който действат професионалистите. В това се крие основната разлика. Те са начин за компаниите да се регулират отделно, но в съответствие с всички външни закони и разпоредби. Тези два документа често се намират в огромни компании и са средство, с което се осигурява насока на служителите на компанията, за да се гарантира, че общественият имидж на компанията е добре запазен. И двете са полезни за бизнеса от всякакъв мащаб.
Съвети
-
Кодексът на поведение урежда начина, по който действат професионалистите.
Какво е Етичен кодекс?
Дефиницията на етичния кодекс започва с факта, че понякога е известна също като декларация за стойност. Това е нещо подобно на конституция, която определя общите принципи, които ще ръководят поведението на всички служители на организацията. Етичният кодекс ще има очертание на етичните съображения, при които трябва да се вземат всички решения, свързани с тази организация. Ако организацията е ангажирана с опазването на околната среда, например, тогава етичният кодекс вероятно ще обясни, че когато служителите вземат решение или избират между алтернативи, те трябва да отидат за алтернатива, която е най-полезна за околната среда.
Същността на повечето етични кодекси е, че те работят върху златното правило, което е „да се прави на другите това, което бихме искали да направим за себе си.” Когато служителите или членовете на дадена организация са изправени пред трудни ситуации или етични дилеми, етичният кодекс трябва да им бъде спасен и да им даде ясна индикация за най-добрия начин на действие.
Какво представлява Кодексът за поведение?
Може би се питате: "Какво е кодекс на поведение?" Това е прякото прилагане на етичния кодекс и осигурява по-голямата част от етичния кодекс. В известен смисъл, кодексът на поведение е подмножество на етичния кодекс и му придава приложение в реалния живот отвъд това, което изглежда само като философски спекулации.
Кодексът за поведение ще даде приложение на етичния кодекс в различни ситуации. Например в етичния кодекс има правило, според което служителите трябва да спазват закона по всяко време. Това е много общо правило и трябва да знаете как може да се приложи към различни ситуации. Кодексът за поведение тогава ще изброи кои конкретни закони са предназначени да бъдат спазвани в операциите на организацията и в индустрията като цяло. Тогава служителите ще знаят кои закони са най-важни за кариерата си и ще бъдат в по-добра позиция да се подчиняват на тези закони.
Кодексът за поведение е особен, докато етичният кодекс може да бъде общ и малко прекалено неясен. Кодексът за поведение ще очертае кои поведения не са разрешени в организацията, особено тези, които, когато бъдат заловени, могат да доведат до прекратяване на трудовата дейност. Такива действия като гледане на неоторизирано съдържание на работни компютри, расово сплашване и сексуален тормоз ще бъдат ясно дефинирани и ситуации, които биха се квалифицирали като такива, ще бъдат подробно описани. Протоколът, който трябва да се следва, когато човек е заподозрян в извършване на забранено поведение, също ще бъде добре дефиниран, за да се гарантира, че няма неяснота по въпроса.
Наличието на кодекс за поведение може да бъде от полза за много компании. Наличието на кодекс за поведение, съчетано с други специални програми и системи, помогна на много организации да се освободят от големи скандали. Те също така помогнаха да се насърчат здравословните и подхранващи работни среди за много компании.
Какви са приликите?
Както етичният кодекс, така и кодексът за поведение ще бъдат използвани за насърчаване на служителите да правят определени неща, за разлика от другите, и и двете ще бъдат ръководство за поведението на служителите. Докато човек ръководи мисълта на служителите, другият води действията на служителите. Етичният кодекс ще даде насоки за вида ценности, които служителите трябва да имат и какви избори трябва да предпочитат в ситуации, в които имат различни алтернативи, от които да избират. Кодекс за поведение ръководи служителите като твърди, че има действия, които са правилни, и има други действия, които са неподходящи. Общото и за двете е, че организацията ги използва, за да дефинира тесен диапазон на приемливо поведение за своите служители.
Какви са разликите?
Етичният кодекс и кодексът за поведение са много уникални документи. И така, какво точно ги прави толкова различни един от друг? Докато и двете регулират поведението на служителите, те го правят по различни начини. Етичният кодекс ще даде стандарти, които се прилагат за широк кръг от различни ситуации, без никаква ясна специфичност в тях. Това е умишлено и има за цел да подчертае ценностите, които служителите или членовете на организацията трябва да имат, а не конкретните действия, които трябва да предприемат. В крайна сметка, те са научени какъв подход да възприемат при вземането на решения за правилния ход на действията, които трябва да се предприемат, когато са изправени пред етична дилема.
Кодексът за поведение е много по-конкретен и изисква много малко мисъл или независимо вземане на решения. Получавате куп правила, които регулират вашите действия, които трябва да спазвате по всяко време. Ако се подчинявате на тези правила, вие сте в безопасност. Ако не го направите, тогава сте принудени да понесете наказание. Кодът ще бъде много ясен за това какво се очаква от служителите или членовете на организацията и ще има установени процедури за това какви ще бъдат последствията, ако някое от правилата бъде нарушено.
Синергия в големите компании
По-големите компании обикновено имат както етичен кодекс, така и етичен кодекс, които работят заедно и се изготвят отделно или в един и същ документ. Те ще съчетаят както принципите, които вдъхновяват действия, така и правилните действия, които трябва да предприемат. Тези документи стават много по-важни, тъй като компанията се увеличава, тъй като има много повече възможности за търкания и етично двусмислени сценарии в голяма компания, отколкото в малкия бизнес. Освен това голяма компания има много повече залог с марка, която да защитава. Ето защо е важно да се разработи работен код, който да управлява поведението му по отношение на външния свят. Не само ще се подобри нейната репутация, но и ще има по-голяма правна защита.
Кодекс за поведение за малките предприятия
Ако сте по-малък, вероятно ще можете да оцелеете без етичен кодекс или поведение. Ако имате по-малко от 10 служители, то тогава всички хора си взаимодействат интимно с всички останали в обикновен ден. Много по-лесно е да се прояви подходящо поведение при такива обстоятелства. Имате обаче шанс да увеличите броя на служителите, които имате с течение на времето. Това може да означава, че вашите етични рискове и опасности ще се увеличават и с времето. Наличието на тези важни документи достатъчно рано ще Ви гарантира, че сте добре подготвени да се изправите пред рисковете, когато възникнат. Те могат също така да помогнат за формирането на фирмена култура, която да става по-силна само с увеличаването на вашата компания и те също могат да създадат добър маркетингов инструмент за потенциални клиенти и бизнес партньори.
Наистина няма значение кой код ще използва вашият малък бизнес; важното е, че то е последователно както в неговата формулировка, така и в нейните изпълнения. Кодът трябва да обвързва всеки служител на организацията, независимо от тяхното ниво и независимо от размера на нарушението на кода. Ако вашият код казва, че не трябва да крадете печалба на компанията, тогава трябва да бъдат наложени санкции дали служителят е откраднал компютър или кутия с химикалки.
Кодекс за поведение по дълбочина
Кодексът на поведение е очертание на това, което се счита за подходящо поведение на организацията и това, което се счита за неподходящо поведение. Тя може да се използва за организации със служители, като компания, или за организации с членове, като например орган за надзор на счетоводството. Кодексът за поведение е изграден директно от етичния кодекс и следва да отразява в своята формулировка основните ценности, които организацията притежава, като гарантира, че действията на служителите са в съответствие с тези основни ценности, а не в противоречие с тях.
Кодексът за поведение ще ви каже кой път на действие да предприемете при всички обстоятелства. Понякога, докато приемливите действия са добре дефинирани в кодекса за поведение, може да се сблъскате с дилема, когато двата начина на действие изглеждат подходящи. В такива случаи фактът, че кодексът за поведение е съставен от етичния кодекс, означава, че все още ще можете да мотивирате за това, което действие привежда в съответствие най-доброто с кодекса за поведение. Кодексът за поведение също насърчава действията, които най-положително отразяват организацията, което позволява на служителите да се държат по начин, който изгражда доверието на обществото към организацията.
Ако служител извърши действия, забранени от кодекса за поведение или които са по принцип вредни, тогава съществуването на кодекс за поведение може да помогне на организацията да се изрови от всякакъв скандал, който може да възникне. Компанията дори може да се спаси от наказателни обвинения срещу нея, ако има писмен кодекс за поведение, който е бил пряко нарушен от въпросния служител.
Елементи на добър кодекс за поведение
Кодексът за поведение на предприятието трябва да е индикация за обстоятелствата на конкретната професия или индустрия, която организацията заема. Въпреки това има някои неща, които са общи за всички кодекси на поведение и всички етични кодекси. Всяко непрофесионално поведение, например, трябва да се обезкуражи. Това включва поведение, което повечето хора биха възприели като неморално, поведение, което противоречи на обществения интерес или на поведение, което би се отразило лошо на професията или индустрията, независимо дали ще се счита за неморално или не. Всяко поведение, което показва професионална некомпетентност, също трябва да се обезсърчава.
Области на Кодекса за поведение
Вашият кодекс за поведение трябва да има ясни насоки за практиките, които трябва да бъдат възприети от членове или служители, както вътрешно, така и външно. Вътрешните практики включват такива неща като политики за сексуален тормоз, политики за многообразие, политика в областта на наркотиците и алкохола и политика за равни възможности, както и всичко, което урежда начина, по който организацията ще се отнася към собствените си служители или членове.
Външните практики включват такива неща като политики, които влияят върху начина, по който организацията комуникира с обществеността, как тя рекламира, политиките за опазване на околната среда, политиките, уреждащи всеки потенциален конфликт на интереси и политики, регулиращи поверителността на информацията за клиента. Всички те трябва да са в съответствие с наредбите, които засягат индустрията на организацията ви и трябва да бъдат редовно актуализирани, за да отразяват регулаторните промени.
