За да получат пакети тук, милиони клиенти се обръщат към FedEx, водещ световен доставчик на логистични услуги. FedEx управлява система от големи регионални дистрибуторски центрове, където сортировачите насочват хиляди пакети всяка вечер. Наземното обслужване осигурява доставка чрез извънпътни камиони и местни микробуси за доставка.
Време за доставка чрез земята
Изпращането на пакети чрез наземния транспорт на FedEx означава поставянето им на микробуси и камиони за доставка. Никакъв въздушен транспорт не е засегнат, а тарифите по принцип са по-ниски, отколкото при доставката на въздух. FedEx използва серия от зони, за да определи своите ставки; колкото е по-висок номерът на зоната, колкото по-далеч е мястото на местоназначението от подателя. Според тарифните графици, публикувани през 2015 г., пакетът от 1 паунд, който ще се насочи към дестинация от зона 5 (601 - 1000 мили), струва $ 7.67 през земята. Компанията добавя допълнителна такса от 3,10 долара за жилищно обслужване. Най-евтината доставка на въздух до същата зона е FedEx Express Saver, като доставката е гарантирана до 16:30 часа. на третия ден. Използвайки тази услуга, доставката на пакет с 1 паунд работи $ 14.10.
Преминаване през хъбовете
FedEx "Hub Network" е система от 25 разпределителни центъра, разположени в или близо до големите градове. Всички опаковки, предназначени за наземна доставка, преминават през една опаковка. Когато пакетът влезе в хъба, адресът за доставка се сканира и въвежда в системата FedEx. Пакетът в крайна сметка достига камион, водещ към един или повече центрове на местоназначение. Пакети, предвидени за местни услуги, отиват директно до превозно средство за доставка. Времето за доставка е от един до пет дни в континенталната част на САЩ.
Ограничения за наземни услуги
Доставката на наземния транспорт е за пакети до 150 паунда и е на разположение от понеделник до петък. Фирмата извършва доставки до края на работния ден. Тя позволява на подателите да изискват конкретна дата на доставка, стига тази дата да не е понеделник, празник или дата, по-ранна от тази, определена от собствената система на компанията. Ако доставката не е извършена до насрочената дата, фирмата осигурява възстановяване или кредит.
Доставка на дома и проследяване
Въпреки че наземната доставка на FedEx е бизнес услуга, FedEx предлага услуги за доставка на дома чрез наземен транспорт в рамките на един до седем работни дни. Всяка от услугите ви позволява да проследявате пакетите чрез уебсайта на FedEx или с софтуера за диспечера на доставките, който може да бъде изтеглен и използван във вашата собствена логистична система.
