Пределната полза е нарастващата стойност, която клиентът възприема от закупуването и използването на допълнителна единица стока или услуга. Това е основна икономическа концепция, че компаниите трябва да признаят, че клиентите не винаги оценяват по-късните единици колкото първоначалните единици са закупени.
Основи на маргиналните ползи
Теоретичната пределна полза от първата единица на закупена стока е нейната продажна цена. Ако клиентът плати $ 10 за стока, например, може да се каже, че пределната полза е $ 10. В действителност, клиентът може да има желание да плати $ 12 или $ 15, което означава, че компанията може да пропусне възможност за повече приходи.
С много стоки, възприемането на стойността на клиента намалява при вторите покупкии всички последващи покупки. Ако клиент купува ново зимно палто за 100 долара, пределната полза от закупуването на друго палто вероятно не е 100 долара. Основната нужда е изпълнена. Ако бизнесът предлага два палта за $ 175, но пределната полза за клиента е $ 100 за едно палто и $ 50 за секунда, сделката вероятно няма да работи.
Бизнес приложения
Пределната полза има редица важни бизнес приложения, особено свързани с маркетинговите и ценовите стратегии. Фирмените оператори трябва да осъзнаят, че клиентът сравнява допълнителните или пределните разходи на последващата покупка с пределната полза.
Да приемем, че кафето заплаща $ 2 за първото хот-дог и $ 1.50 за секунда. Ако клиентът постави маргинална полза от $ 1.50 или повече на втория хот-дог, той може да го закупи, като се има предвид пределната цена от $ 1.50. Въпреки това, ако клиентът обикновено се напълва след едно хот-дог, пределните разходи от 1,50 щатски долара за секунда вероятно надвишават пределната полза. Компаниите често провеждат изследвания, за да определят оптималната ценова точка за такива сделки.
Допълнително съображение за бизнес е добавената сметка за продажбата на втора позиция по отношение на първата продажба. Много компании фактор в цената на придобиване на клиент, когато ценообразуването първоначалните покупки. Тези разходи обаче не са релевантни за последваща покупка. Ето защо, компанията има повече възможности да коригира цените, за да се приведе в съответствие с незначителните ползи.
Съвети
-
Икономическият принцип за намаляване на пределната полезност диктува, че в повечето случаи пределната полза намалява с всяка допълнителна единица потребление.
