Изпращането на пакети по пощата е много удобен и лесен начин за получаване на елементи от вашите приятели и семейства. Въпреки това, понякога пакетите се губят и може да е излишно да ги изтеглите. За щастие, можете да подадете иск и да си върнете изгубения пакет.
Свържете се с подателя на пакета. За да предяви иск за загубен пакет чрез пощенската служба на САЩ, изпращачът на пакета трябва да бъде лицето, което да подаде иска. Ако не сте получили пакет, уверете се, че лицето, което е изпратило заявката за пакета.
Намерете проследяващия номер. Номерът за проследяване на пакет е най-добрият начин да намерите пакета, който е бил изгубен. Като запазите номера за проследяване, ще можете бързо да заявите загубен пакет, като съчетаете двата номера.
Свържете се с отдела за обслужване на клиенти. Пощенската служба желае да помогне на своите клиенти с каквито и да било проблеми. Като се обадите на отдела за обслужване на клиенти, представителите ще могат да ви помогнат да заявите загубения пакет.
Проверете дали можете да подадете иск. Съществуват определени ограничения за това кои пакети могат да бъдат заявени като загубени. Уверете се, че пощенската служба ще ви позволи да заявите загубения пакет.
Следете онлайн. След като подадете иск и изчакате да заявите загубения си елемент, следете напредъка на пакета си, като направите сметка онлайн. Чрез този акаунт можете да опишете своя пакет и да видите дали е намерен.
Купете застраховка за вашия пакет преди да бъде изпратен. По този начин, ако вашият пакет не може да бъде заявен, можете да получите пари, за да изпратите отново пакета.
Проверете дали пакетът действително е бил изпратен, преди да подадете иск. По този начин можете да бъдете сигурни, че подаването на иск за изгубен пакет е абсолютно необходимо и че не причинявате никакви проблеми с пощенската услуга.
