Въпреки разрастването на онлайн комуникацията, личното взаимодействие все още се нарежда като най-ефективната форма на комуникация в света на бизнеса. Проучване на KHR Solutions в началото на 2010 г. установи, че 56% от тези, които отговарят, предпочитат комуникация лице в лице с техните мениджъри и надзорници, а повече от половината предпочитат комуникация лице в лице с връстници.
Това е лично
Най-голямата полза от комуникацията лице в лице е, че е лична. Помислете за взаимодействията, които имате с другите, и за разликите между взаимодействията, които се случват по телефона или онлайн, и тези, които се провеждат лично. Когато си взаимодействаме с другите един по един, по-лесно е да се образува връзка или връзка. В бизнес средата мениджърите, които се опитват да общуват с служителите си лице в лице, могат да изградят здрави взаимоотношения и да повишат доверието.
Невербална комуникация
Комуникацията лице в лице предлага ползи, които други видове комуникация (напр. Електронна поща или телефон) не могат. Когато общуваме лице в лице, можем да възприемем невербалните сигнали, които иначе бихме пропуснали. Електронната поща може лесно да се тълкува погрешно, докато невербалните сигнали като усмивка, кимане, сгъване на ръце, намръщване и множество други сигнали придават значение на нашите разговори.
Диалог сред много хора
Срещи на департаменти, общински събрания или общи срещи и форуми позволяват взаимодействие между много хора едновременно. Настройките за комуникация лице в лице позволяват диалог и дискусия повече от други форми на комуникация, до голяма степен поради способността да виждат и да си взаимодействат с членовете на групата.
