Концепциите и техниките на управление на човешките ресурси се развиха през последните няколко години, за да разглеждат човешките ресурси като стратегически компонент за успеха на бизнеса. Преди това работниците разглеждаха човешките ресурси като едностранно средство за управление, докато настоящото управление на човешките ресурси създава успешно партньорство между работниците и ръководството.
Селективно наемане
Успешното управление на човешките ресурси включва наемане не само на подходящо техническо лице за работа, но и на личните характеристики на потенциалния служител. Следвайки ръководството на президенти и главни изпълнителни директори, които определят „фирмената култура”, човешките ресурси наемат хора, които отговарят на тази култура: например бърза и енергична спрямо по-спокойна атмосфера. Човешките ресурси често дават на кандидатите личност или психологически тестове, за да определят дали те отговарят на философията на компанията, и да интервюират кандидати с оглед на техните нагласи и начин на общуване с другите.
Отбори
Съвременната концепция за управление на човешките ресурси насърчава изграждането на екипи и самоуправляващите се екипи. Компаниите вярват, че овластяването на техните служители изгражда самочувствието на работниците, като им дава импулс да поемат собствеността върху своите проекти, следват резултатите и се гордеят с успешното изпълнение на техните задачи. И това се изразява в по-качествени продукти и услуги и доволни клиенти.
Плащане, свързано с изпълнението
Плащането, свързано с изпълнението, насърчава служителите да работят по-продуктивно, което води до по-голямо удовлетворение от работата за служителя и по-добри резултати за стоките или услугите, които компанията предоставя на своите клиенти. Награждаването на служителите за тяхната работа ги мотивира и помага на компанията да задържи талантливи работници. Стандарти могат да бъдат установени за такива позиции като работници в производствените линии, където служителят може да получи обезщетение, когато той или тя достигнат предварително определената цел.
Намаляване на разликите в състоянието
Недоволството на служителите към управлението е вековният проблем и модерното управление на човешките ресурси се стреми да намали бариерите между мениджърите и работниците. Проблемите с комуникацията могат да доведат до по-ниска производителност, включително до сериозни пречки в производствените или дори провалите на продукта. Лошата комуникация също води до междуличностни конфликти, които могат да доведат до съдебни производства срещу компанията. Друг начин за намаляване на различията в статуса е чрез споделяне на информация и отдаване под наем на служителите да бъдат част от процеса и корпоративната стратегия.
Обширно обучение на служителите
Концепциите за управление на човешките ресурси показват, че обширното обучение на всички служители подобрява работата, отношението и производителността на работниците. Човешките ресурси имат текущи програми за обучение във всички области като техническа експертиза, връзки с работниците и служители и правила на работното място, като дават на служителите ясно разбиране за позицията им в компанията и доверието и гордостта в работата си.
