Организациите трябва да се променят и да се адаптират редовно, за да поддържат темпо с конкурентите в бързо променящата се бизнес среда. Промяната може да настъпи поради различни вътрешни и външни фактори, над които организационните лидери понякога имат много малък или никакъв контрол. Например, бизнесът може да бъде принуден да промени практиките си поради променящите се правила и разпоредби или поради напредването на технологиите. За щастие, съществуват стъпки, които организационните лидери могат да предприемат, за да намалят въздействието на промените върху служителите.
страх
Намира се в спокойствие. Естествено е, че служителите, които се сблъскват с драстична организационна промяна, се чудят как тази промяна ще им повлияе на индивидуално ниво. Неправилно управляваните организационни промени могат да създадат страх сред редовете, което влияе на удовлетворението от работата, производителността и производителността. Работниците могат да загубят доверие, опасявайки се от загуба на стабилност на работните места. Те могат също така да се опасяват, че промените ще увеличат натовареността им или че няма да могат да се научат как да използват новите технологии. Организациите трябва да се борят с тези страхове и да намалят въздействието върху служителите.
култура
Терминът „организационна култура” обикновено се използва за означаване на характера или личността на организацията. Дружеството може да има положителна организационна култура, белязана от открита комуникация и доверие в организационното ръководство, или може да има отрицателна култура, в която работниците имат малко доверие в своите лидери. Ефектът от организационната промяна върху служителите често зависи от културата на организацията. Освен това, негативната организационна култура има способността да възпрепятства промяната, като прави по-трудни преходите на служителите.
Управление на промените
Ефективното управление на промените е от съществено значение за оптимизиране на процеса на промяна и намаляване на отрицателното въздействие върху служителите. Когато организационните промени се управляват правилно, работниците възприемат ползите от предложената промяна и приемат промяната. Работниците се възползват от правилно управляваните промени по различни начини. Например, технологичната актуализация може да предложи на служителите възможност да научат нови умения. Новата технология също може да увеличи удовлетворението от работата чрез намаляване на натовареността.
общуване
Ефективната комуникация е от съществено значение за получаване на вход и намаляване на въздействието на организационните промени върху служителите. Ръководителите трябва да комуникират със служителите си, за да се уверят, че те разбират защо се извършва промяната и са на борда с въвеждането на промяна. Когато на работниците се дава възможност да изразят своите опасения и да предоставят обратна информация за промените, е по-вероятно те да приемат и да участват в процеса на управление на промените, като гарантират, че промяната се извършва по производителен и успешен начин.
