Тъй като много строителни проекти включват използването на персонал на компанията и външни изпълнители, поддържането на стандарт за качество във всички дейности изисква ясни цели за всички участници. Всеобхватен план за контрол на качеството и осигуряване на качеството - често съкратено "QC / QA" - осигурява тези цели и може да бъде част от договори и споразумения, включващи стандарти за изпълнение на работата за строителен проект.
Въвеждане на плана
Планът QC / QA изисква контекст, който предвижда въвеждането. Осигуряването на обхвата на проекта, включително неговите фази, дава ниво на координация на участниците в проекта. Отговорностите и командните вериги са дефинирани както за функциите по QC, така и за QA, като са изложени широки задължения. В зависимост от вашата целева аудитория, определянето на различията между QC и QA може да бъде оправдано; ако е така, посочете как се изпълняват процедурите за контрол на качеството в рамките на системата за управление, която предоставя ОК. Макар че това може да е първата част от плана ви, може да е последната част, която пишете, за да обхванете целия план.
Аспекти за осигуряване на качеството
Тъй като ОК определя обхвата на системата за управление на проекта, се разширяват и дефинират аспекти от вашия план, които обхващат защо, кога и как се следи качеството. Това може да включва подробни организационни схеми с идентифицирани ключови служители и специфични стандарти за проекта като цяло или за конкретни роли на изпълнителите, ако се прилагат различни стандарти. Разделът със стандартите може да включва спецификации; препратки към приложимата Международна организация по стандартизация или ISO, стандарти; или препоръки за най-добри практики. ОК разглежда административните аспекти на надзора на качеството, като определя рамката за КУ.
Функции за контрол на качеството
Елементите на КК във вашия план са операционната сърцевина на плана, описващи какви тестове трябва да бъдат извършени, включително графици и процедури за подписване. Тези елементи могат да бъдат толкова общи или специфични, колкото е необходимо, въпреки че обикновено тестването е съобразено с индивидуалните сделки или елементите на работата. Например, общ план за строеж на дървена конструкция може да се отнася до местните изисквания за строителен код, докато проектът за въздействие върху околната среда включва специфични химически тестове за въздействие на водата и почвата.
Проверка и проверка
Планът е ефективен само когато се прилага. Проверката и проверката гарантират, че контролите се изпълняват и отговарят или надвишават стандартите. Раздели, отнасящи се до инспекция и проверка, могат да включват не само какви са приемливите стойности на резултатите от изпитването, но и как се отчитат и споделят тези резултати. Можете да включите разпоредби за одит, като например проверки на място за тестване на КК. Могат да бъдат включени и записи за инспекции на сгради и услуги. Когато вашият проект включва контролирани материали, протоколите за обработка и идентификация също се наблюдават.
Планове за несъответствия и непредвидени ситуации
Пълен план трябва да предвижда неочакваното. За проект, който включва вероятност от специфични проблеми, като например строителство на открито и лошо време, предварително могат да се осигурят разпоредби за това как да се справят с тези събития. Когато тестовете за контрол на качеството не отговарят на стандартите, процедурите и веригите за докладване са описани в плана за QC / QA, включително насоки за това какво представлява малък и основен недостатък и кога и как се случват прекъсвания на работата.
