Отношенията между служителите са единствената дисциплина в човешките ресурси, която се свързва с всеки аспект на заетостта. Докато връзките между служителите се считат само за една специфична дисциплина, експертите в тази област трябва да са осведомени за всички области в рамките на човешките ресурси, за да бъдат ефективни в работата с въпросите на работното място. Компенсациите и обезщетенията, безопасността на работното място, набирането и подбора, както и управлението на изпълнението са други дисциплини в областта на човешките ресурси.
Дефиниция на отношенията със служителите
Основната цел на сферата на отношенията с служителите в отдел „Човешки ресурси” е да поддържа стабилни работни взаимоотношения между работодателя и служителите. Укрепването на връзката между работодателя и служителя звучи като висок ред; Въпреки това, опитни професионалисти в отношенията със служителите са доволни от решаването на проблеми във всяка от дисциплините на човешките ресурси.
Отношения между служителите и трудовите отношения
Понякога отношенията между служителите и трудовите отношения понякога се използват взаимозаменяемо; въпреки това в големите организации, в които работят синдикални и несъюзни работници, има една основна разлика между двете. Специалистите по връзки със служителите обикновено се занимават с въпроси, свързани с служители, които не са членове на звено за договаряне. Специалистите по трудови отношения са отговорни за решаването на въпроси, свързани с управлението на труда, като например преговори с профсъюзи, оплаквания, арбитраж, спиране на работата и стачки. Специалистите по отношение на служителите, от друга страна, управляват отговорите на работодателите за оплаквания от работници, които не са членове на съюза, управление на изпълнението и признаване на служителите.
Отношения с служителите и справедливи практики в областта на заетостта
За много специалисти по отношение на служителите, тяхната основна роля се състои в идентифициране и разрешаване на въпроси, свързани с работното място, свързани с жалби за дискриминационни практики на заетост, сексуален и незаконен тормоз и представителство на работодателите по време на изслушванията за безработица. Разследванията на работното място изискват познаване на гражданските права на работниците, трудовото законодателство и процедурите за формални въпроси пред справедливите агенции по заетостта. Сред тях са Комисията за равни възможности за заетост на САЩ и държавните комисии по правата на човека. Поддържането на конфиденциалност на служителите е отговорност на специалиста по връзки със служителите от подаването на първоначалната жалба до решението. Жалбите за дискриминационни практики в областта на трудовата заетост са сериозни въпроси в сферата на отношенията със служителите, поради което служителите на човешките ресурси в тази област обикновено получават широко обучение по трудовото законодателство и разрешаването на спорове.
Връзка между отношенията на служителите и човешките ресурси
Отделът за човешки ресурси, който разполага с персонал, е добре да има специалист по отношение на служителите; мениджърът по човешки ресурси обаче трябва да бъде добре запознат с всички дисциплини в тази област. В този случай от мениджъра по човешките ресурси се очаква да поеме отговорността за отношенията между служителите. Също така, специалистите по отношение на служителите, които са изключително опитни във всяка дисциплина в областта на човешките ресурси, могат разумно да очакват повишение в ролята на мениджър човешки ресурси, като се имат предвид техните добре обогатени знания и опит във всички HR дисциплини.
